原標(biāo)題：京東推出“中藥無(wú)憂寄”：實(shí)現(xiàn)從中藥代煎廠到患者家直送直達(dá)
2月21日，記者從京東了解到，京東快遞近期推出了“中藥無(wú)憂寄”項(xiàng)目，以物流配送模式，實(shí)現(xiàn)從中藥代煎工廠到患者家中的直送直達(dá)，讓患者“少跑一趟”，在家就能收到煎好的中藥。
京東推出上述服務(wù)的背景是，隨著醫(yī)療水平和消費(fèi)的整體提升，中藥代煎市場(chǎng)僅在華東等地區(qū)每年保持100%以上的同比增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。但目前絕大部分中醫(yī)院只負(fù)責(zé)為患者診斷，并開具處方，煎中藥的工作則外包給專業(yè)的三方中藥代煎工廠。且中藥熬制時(shí)間長(zhǎng)、保鮮時(shí)間短、體積大又多為湯劑，患者往往需要多次往返取藥。
目前，京東快遞已與包括雷允上等多家中藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，可為包括上海中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、上海市第一人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院等多家醫(yī)院的患者提供中藥快遞服務(wù)。并可針對(duì)用戶具體時(shí)效要求，靈活匹配同城即日達(dá)、次晨達(dá)等多元時(shí)效產(chǎn)品。
此外，由于中藥配送的特殊性，京東快遞特別增加了醫(yī)藥包裹識(shí)別，實(shí)行專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障方案，并配備了專門的售后團(tuán)隊(duì)。
目前，京東快遞已經(jīng)在華東地區(qū)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，隨著中藥代煎市場(chǎng)的潛力進(jìn)一步深挖，中藥代煎配送需求還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，京東快遞將覆蓋更多生活場(chǎng)景，建設(shè)同城立體配送網(wǎng)絡(luò)。
