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        華創(chuàng)證券APP評(píng)測(cè)創(chuàng)新服務(wù)突出 UGC、投教內(nèi)容缺失

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-12-31 15:03:10    瀏覽次數(shù):140
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        新浪財(cái)經(jīng)訊布局金融科技,轉(zhuǎn)型財(cái)富管理,賦能業(yè)務(wù)鏈條,提效用戶服務(wù)……APP作為券商線上服務(wù)重要窗口,將更加智能化、數(shù)字化、平臺(tái)化。未來(lái),券商如何利用金融科技提高投資效率?如何利用線上優(yōu)勢(shì)賦能券商業(yè)務(wù)?

        新浪財(cái)經(jīng)訊布局金融科技,轉(zhuǎn)型財(cái)富管理,賦能業(yè)務(wù)鏈條,提效用戶服務(wù)……APP作為券商線上服務(wù)重要窗口,將更加智能化、數(shù)字化、平臺(tái)化。未來(lái),券商如何利用金融科技提高投資效率?如何利用線上優(yōu)勢(shì)賦能券商業(yè)務(wù)?無(wú)論未來(lái)風(fēng)向、趨勢(shì)如何,提供更有溫度的服務(wù)、更有質(zhì)感的賦能,是每一家券商的責(zé)任與目標(biāo)。

        新浪財(cái)經(jīng)第五屆券商APP風(fēng)云榜啟幕!將從應(yīng)用運(yùn)營(yíng)、交易服務(wù)、賦能服務(wù)、財(cái)富管理、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等方面為投資者找尋股海舵手,同時(shí),本屆風(fēng)云榜將更加注重與券商互動(dòng)與交流,旨在為各大券商提供一個(gè)全方位展示APP運(yùn)營(yíng)理念、創(chuàng)新戰(zhàn)略的平臺(tái)。

        本期,新浪財(cái)經(jīng)券商APP風(fēng)云榜評(píng)測(cè)目標(biāo)為華創(chuàng)證券APP華創(chuàng)e智通,綜合評(píng)分為3星。華創(chuàng)e智通UGC內(nèi)容、投教內(nèi)容缺失;投顧服務(wù)缺失;投研服務(wù)方面,無(wú)分析師展示內(nèi)容,產(chǎn)品意識(shí)薄弱。

        活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面,金匯金融戰(zhàn)略合作表現(xiàn)相對(duì)突出。e智通已設(shè)有專項(xiàng)入口可進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買,與各大理財(cái)服務(wù)平臺(tái)相比,年化收益率較高,產(chǎn)品豐富類型多樣,含貨幣基金、收益憑證、私募資管產(chǎn)品、可轉(zhuǎn)債產(chǎn)品等。業(yè)務(wù)賦能方面,數(shù)字服務(wù)、數(shù)字投顧表現(xiàn)優(yōu)秀。智能小e已將需要人工處理的問(wèn)題降低到300以內(nèi),人工服務(wù)量降低99%。原營(yíng)業(yè)部需要近百人對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑,目前只需要1人值班即可完成這項(xiàng)工作,在線投資服務(wù)人員減少95%。

        創(chuàng)新服務(wù)方面,上市公司分析報(bào)告、一鍵研報(bào)形式新穎。上市公司分析報(bào)告立足客觀數(shù)據(jù),重構(gòu)上市公司分類及分析體系,將上市公司按行業(yè)進(jìn)行分類,設(shè)計(jì)撰寫開(kāi)發(fā)需求及原型,設(shè)計(jì)上市公司風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣模型,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上市公司風(fēng)險(xiǎn)。一鍵研報(bào)是自主研發(fā)的以六大維度、兩類信號(hào)為底層分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)個(gè)股六大維度中的子維度進(jìn)行全方位分析研究,客觀展示生成研報(bào)。

         
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