一個(gè)直播視頻在網(wǎng)上熱傳。畫面中一個(gè)穿著黑色圍裙的年輕女子面對(duì)鏡頭，擺弄切割一塊又一塊牛肉。
前晚9點(diǎn)，我來到五和肉類交易市場(chǎng)，位于余杭區(qū)良渚街道的霓虹路。張婷家的牛肉店在二樓，叫“牧香源”，此時(shí)檔口還是空的，門口停著一輛三輪車。
晚上10點(diǎn)，張婷來到店里。她穿一件藍(lán)色短袖和牛仔褲，扎著丸子頭。她聲音有點(diǎn)沙啞，笑著說每天直播太費(fèi)嗓子，平常會(huì)吃牛黃解毒片、喝喝胖大海。
張婷大學(xué)讀的是中文系，漢語言文學(xué)專業(yè)。畢業(yè)不久通過考試，進(jìn)入杭州一家事業(yè)單位上班。她不太喜歡朝九晚五的工作，經(jīng)過強(qiáng)烈的思想斗爭(zhēng)，決定辭職出去闖闖。
她和丈夫開了一家網(wǎng)店，專賣秋冬季女裝。至于為什么沒做春夏季服裝，張婷說，自己喜歡做一手貨源的生意，合作的工廠就是只做秋冬季的。春夏季衣服翻版快，做服裝生意的網(wǎng)紅也多，賽道擁擠，競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。
第一年淘寶店生意很不錯(cuò)，第二年更好，網(wǎng)店也就持續(xù)地經(jīng)營(yíng)下來?？梢坏酱合?，秋冬季服裝就進(jìn)入了淡季，為了生活，張婷開始琢磨幫父親經(jīng)營(yíng)牛肉店。
張婷家住臨平，父親以前在那邊的菜市場(chǎng)擺攤，后來搬到余杭，店開了五年，專賣黃牛肉，批發(fā)多，零售很少，除了長(zhǎng)期合作的單位，平時(shí)只有一些固定的顧客會(huì)上門采購。父親覺得張婷從小就很有自己的想法，也很能吃苦，就把零售這塊業(yè)務(wù)放心交給她做。
今年4月，張婷在抖音上開了號(hào)，發(fā)了一些簡(jiǎn)單視頻，比如自己動(dòng)手切牛排，和網(wǎng)友聊天，回答網(wǎng)友“一天可以賣幾頭牛”等問題。直到有一天，她看到同市場(chǎng)有個(gè)女孩開起直播。
“她大概開了兩天，可能是效果不太好吧，以后就再?zèng)]開過?！睆堟谜f，可她覺得，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，萬事都有可能，直播賣牛肉沒準(zhǔn)大有前途。于是買了一批直播器材，6月16日，開啟了人生中的第一場(chǎng)直播。
由于缺乏專業(yè)知識(shí)和臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，第一次直播效果慘不忍睹。面對(duì)鏡頭，她不知道說些什么，就問大家要不要跟自己聊聊天，進(jìn)直播間的網(wǎng)友很少，十個(gè)里倒有八個(gè)是來捧場(chǎng)的親戚朋友。
張婷花很多時(shí)間快速惡補(bǔ)了牛肉的相關(guān)知識(shí)，哪個(gè)部位的肉適合給寶寶做輔食吃、哪個(gè)部位的肉紅燒后口感特別棒……抄在紙條或本子上，一有空就翻出來看看。
幾天后，盡管還有些生疏，但張婷面對(duì)鏡頭已經(jīng)能說出流利的話了，在評(píng)論區(qū)和網(wǎng)友歡快互動(dòng)。“哥哥姐姐們，大家好，今天的新鮮牛肉已到貨，歡迎大家來直播間進(jìn)行選購……”
又過了一個(gè)星期，張婷的直播間突然就火了。
“我也不知道怎么回事，那天一下子進(jìn)來了上千人。”很多網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)下單，當(dāng)天進(jìn)的貨供不應(yīng)求。
爆單過后，張婷暫停了直播，組建了一支完備的直播發(fā)貨隊(duì)伍，規(guī)范了整個(gè)流程_
1.自己做策劃和直播，解說肉品；
2.表妹打印出顧客的單子，貼上塑封；
3.刀工師傅根據(jù)顧客需求切肉并稱重；
4.伯母將肉裝袋，展示給觀眾看；
5.父親和其他幫工將肉品冷藏，第二天用順豐冷鏈快遞到顧客手上；
6.老公做客服運(yùn)營(yíng)，提供售前和售后服務(wù)。
如今張婷的直播間穩(wěn)定在2000到5000個(gè)觀眾。最多一次是8月12日，直播間涌進(jìn)來6.6萬人，深更半夜，全國各地好幾萬人在網(wǎng)上看張婷直播賣牛肉。
為什么一定要選在這個(gè)時(shí)間段？
張婷說，因?yàn)楣?yīng)商的牛都是前半夜現(xiàn)殺，馬上送到市場(chǎng)，每天晚上10點(diǎn)半，第一批牛肉送到店里，摸上去還有余溫。
晚上10_50，張婷簡(jiǎn)單化了個(gè)妝，開始錄制當(dāng)天的預(yù)告視頻_這是每天直播前必有的環(huán)節(jié)。
這時(shí)市場(chǎng)里大部分檔口都開了，別家做的都是批發(fā)，各種肉類白天會(huì)出現(xiàn)在杭州各個(gè)店鋪和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。只有張婷一家直播，顧客來自全國各地。
晚上11_10，直播正式開始。
此時(shí)市場(chǎng)里熱鬧喧嘩，貨車?yán)嚷暋C(jī)器轟鳴聲、剁肉剔骨聲，此起彼伏。張婷只有戴連接了直播設(shè)備的話筒，網(wǎng)友才能聽清她的聲音。她戴上口罩和手套，先對(duì)著鏡頭出示了動(dòng)物檢疫標(biāo)識(shí)和日期。從牛腩到牛尾，從牛里脊到吊龍，牛身上的所有部位在張婷嘴里都能化為簡(jiǎn)單易懂的做法。
“喜歡吃醬牛肉的可以看看腿肉，我們是包換包退的！”
“吊龍可以涮鍋，也可以爆炒，這條就非常漂亮！”
“咱們賣的都是黃牛，不是水牛，3歲的寶寶也可以喝牛排骨燉的湯哦！”
……
凌晨2_10，直播結(jié)束，張婷的手機(jī)也快沒電了。
“今天差不多有一千單，還不錯(cuò)?！?/span>
3個(gè)小時(shí)下來，張婷一直站著，唯一的休息時(shí)間是端起巨大的瓶子喝水。這個(gè)瓶子有1.25升，原本是老公買來泡檸檬茶的。
張婷說，人家的直播環(huán)境優(yōu)雅整潔，而自己是直接在鬧哄哄的市場(chǎng)作為背景。雖然吵了些，但觀眾能親眼直接看到鮮牛肉的分割打包過程。目前江浙滬地區(qū)的買家，當(dāng)天寄出的牛肉第二天就能收到，遠(yuǎn)的有湖南湖北四川等地的，路上也要多一兩天。
直播時(shí)，有陜西云南等地網(wǎng)友問，為什么自己的地區(qū)拍不了？張婷會(huì)耐心地和他們解釋，可以等到9月份再拍?！耙粊硎俏覀兌际琼権S包郵的，需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，二來天氣轉(zhuǎn)涼，肉質(zhì)在運(yùn)送中也能得到更好的保證。”
絕大部分顧客都會(huì)給好評(píng)，有的說買的五斤吊龍到了，是不錯(cuò)，下次會(huì)嘗試牛排骨；還有的說，買來的牛肉香味濃郁，一到貨就拿來炒了，非常好吃。還有網(wǎng)友叫她“牛肉西施”，張婷笑著說，其實(shí)什么后面都可以加“西施”。賣豆腐的可以叫“豆腐西施”，賣月餅的可以叫“月餅西施”。她頓了頓，繼續(xù)說_“像很多牛肉部位，你可能是第一次聽到。我也是第一次幫我爸爸賣牛肉，做這個(gè)不是想火，最后都是為了生活?！?/span>
橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)見習(xí)發(fā)文人 湯晨琛
視頻 徐盈盈
