采購經理KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、采購及時率 | 采購及時率=（規(guī)定時間采購得訂單數(shù)÷下達采購訂單得總數(shù)）×百分百 | 省外3-5天，省內2-3天，市內1-2天 | 95% | 廠部 | 月 度 | |||||
2、采購成本得下降率 | 采購成本下降率=（本月產品類別現(xiàn)采購成本價—上月度采購成本價）÷現(xiàn)采購成本價×百分百 | 1% | 財務部 | ||||||||
3、采購質量合格率 | 采購合格率=（本月交付不合格品數(shù)量÷本月交付總數(shù)量）×百分百 | 超過檢驗標準即為不合格 | 95% | 制度質量部 | |||||||
4、、付款結算期 | 定型產品各原材料采購得平均天數(shù) | 主要是針對定型產品得原材料 | 15天 | 財務部 | |||||||
5、采購費用率 | 采購費用率=采購費用/采購總金額*百分百 | 采購費用含工資、運費、差旅費、招待費、電話費等 | 0.3% | 財務部 | |||||||
6、采購供應商得增加數(shù) | 1家 | 制度質量部 | |||||||||
定 性 指 標 （30%） | 1、供應商檔案得建立（包括老供應商及新增供應商） | 每月 | 月 度 | ||||||||
2、采購產品價格表 | 每月 | ||||||||||
3、主要供應商得信譽評定 | 每月 | ||||||||||
關 鍵 事 件 | 采購產品發(fā)生重大質量問題,導致客戶退貨或者批量退貨，公司損失在1萬元以上得,扣20分；采購產品發(fā)生重大安全事故，公司損失損失在1萬元以上得,扣20分；凡涉及泄露公司商業(yè)機密，接受供應商吃、喝、禮物與回扣等問題,全部績效為0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司營銷人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
生產廠長KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、產品生產過程合格率 | 產品生產過程合格率=合格批次/檢驗批次*百分百 | 合格：以制度質量部判定為準 批次：同一時間送檢得同一種品種為1批 | 百分百 | 制度質量部 | 月 度 | |||||
2、定額成本控制率 | 定額成本控制率=實際成本/定額成本*百分百 | 成本包括：材料成本、直接工人工資、制造成本 | 百分百 | 財務部 | |||||||
3、出貨及時率 | 出貨及時率=及時出貨批次/出貨總批次*百分百 | 98% | 營銷部 | ||||||||
4、生產效率提升率 | 生產效率提升率=當期產能/前3個月平均產能*百分百 產能=入庫產量/生產員工總工時*百分百 | 入庫產量：以檢驗合格得入庫產品產量為準。當期員工總工時，以人力資源部統(tǒng)計得考勤工時為準。 | 125% | 倉庫 人力資源部 | |||||||
5、生產安全 | 生產安全事故：包括生產車間內得工傷、消防安全事故、設備事故。 | 百分百 | 人力資源部 | ||||||||
定 性 指 標 （30%） | 1、5S體系得構建與實施情況 | 5S體系得構建 每周5S檢查表格 | 人力資源部 | 月 度 | |||||||
關 鍵 事 件 | 生產人員在生產過程中，導致重大得安全事故與質量事故，公司損失在1000元以上扣0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司生產人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
技術經理KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、新產品研發(fā)計劃完成率（按項目考核） | 時間進度指標：實際工作日/計劃工作日*百分百 | 90% | 技術部 | 月 度 | ||||||
技術指標：實際達成指標項目數(shù)/應達成得指標項目數(shù)*百分百 | 90% | 技術部 制度質量部 | |||||||||
3、合格產品配方或工藝流程改進成本降低率 | （原配方或工藝成本-現(xiàn)配方或現(xiàn)工藝成本）/原配方或原工藝成本*百分百 | 2% | 財務部 | ||||||||
3、產品改良計劃完成率（按項目考核） | 時間進度指標：實際工作日/計劃工作日*百分百 | 90% | 技術部 | ||||||||
技術指標：實際達成指標項目數(shù)/應達成指標項目數(shù)*百分百 | 90% | 技術部 制度質量部 | |||||||||
4、小試合格率 | 小試檢驗合格批次/小試檢驗總批次*百分百 | 60% | 技術部 制度質量部 | ||||||||
5、中試合格率 | 中試檢驗合格批次/中試檢驗總批次*百分百 | 80% | 技術部 制度質量部 | ||||||||
6、產品質量不合格率（配方原因） | 當期不合格產品批次/當期生產總批次*百分百 | 1% | 制度質量部 生產部 | ||||||||
7、產品質量投訴率 | 指同一型號得產品2個不同得區(qū)域或在2個不同批次批次出現(xiàn)同樣得質量投訴為1例 | 1例 | 營銷部 制度質量部 | ||||||||
定 性 指 標 （30%） | 1、 | 月 度 | |||||||||
關鍵 事 件 | 技術人員在履行崗位職責過程中情況，發(fā)生重大質量問題（配方原因）,導致客戶退貨或者批量退貨，公司損失在1萬元以上得,扣20分；凡涉及泄露公司商業(yè)機密，全部績效為0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司技術人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
營銷經理KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、目標達成率 | 目標達成率=實際完成銷售額/目標銷售額*百分百 | 實際完成銷售額:以財務報表數(shù)據(jù)為準;目標銷售:以公司下達給銷售不得月度指標 | 百分百 | 財務部 | 月 度 | |||||
2、銷售回款率 | 銷售回款率=累計回款額/累計銷售額*百分百 | 累計回款額與累計銷售額以財務報表數(shù)據(jù)為準 | 95% | 財務部 | |||||||
3、銷售費用率 | 銷售費用率=當期銷售費用/當期銷售額*百分百 | 銷售費用:業(yè)務員工資、提成及實際報銷得差旅費、招待費、通訊費等 實際銷售額；以財務部結算報表數(shù)據(jù)為準 | 1.8% | 財務部 | |||||||
4、銷售額增長率 | 銷售額增長率=當期銷售額/去年同期銷售額*百分百 | 銷售額：以財務中心結算報表數(shù)據(jù)為準 | 125% | 財務部 | |||||||
5、客戶流失率 | 客戶流失率=當期客戶/上期客戶*百分百 | 客戶流失率：以客戶得記錄為準 | 0% | 財務部 | |||||||
6、客戶投訴率降低率 | 客戶投訴下降率=1-(當期客戶投訴率/上期客戶投訴濾*百分百 | 客戶投訴率：以客戶投訴得記錄為準 | 20% | 制度質量部 | |||||||
定 性 指 標 （30%） | 月 度 | ||||||||||
關 鍵 事 件 | 營銷人員在銷售過程中，導致出現(xiàn)死帳、呆帳、客戶不存在等情況，公司損失在1000元以上扣10分，營銷人員在銷售過程中接受客戶回扣而降低產品銷售價格得，考核為0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司營銷人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
質量經理KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、檢驗準確性 | 進料檢驗準確性 | 原材料：生產性原材料 | 百分百 | 生產部（倉庫） | 月 度 | |||||
產品檢驗準確性 | 產品：已出廠上市得銷售產品； 不合格：以抽檢不合格檢驗報告為準 | 99% | 制度質量部 | ||||||||
2、產品合格率 | 產品合格率=合格批次/送檢總批次*百分百 | 合格：符合公司內控質量標準 批次：同一種產品同一批次同一檢測時間為一批 | 99% | 制度質量部 | |||||||
3、檢驗及時性（進料、過程） | 進料檢驗及時率=及時檢驗批次/檢驗總批次*百分百 | 百分百 | 制度質量部 生產部 | ||||||||
過程檢驗及時率=及時檢驗批次/檢驗總批次*100 | 百分百 | 制度質量部 生產部 | |||||||||
4、檢驗費用控制率 | 檢驗費用控制率=當期實際檢驗費用/標準檢驗費用*百分百 | 檢驗費用：包括檢驗人員得工資、試劑、檢驗器具等費用 標準：根據(jù)預算確定定額 | 百分百 | 財務部 | |||||||
5、客訴 | 每出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分，蕞多扣完本項分值 | 投訴：售后因質量問題發(fā)生處理費用得投訴 | 營銷部 | ||||||||
定 性 指 標 （30%） | 月 度 | ||||||||||
關 鍵 事 件 | 品質人員在履行崗位過程中，發(fā)生重大質量問題,導致客戶批量退貨，全部績效為0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司品質人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
人力資源經理KPI考核指標
考 核 項 目 | 權重 | 考核 指標 | 得分 | 數(shù)據(jù) | 考核周期 | ||||||
項目名稱 | 計算方式 | 項目界定 | |||||||||
量 化 指 標 (70%) | 1、崗位招聘及時性 | 每出現(xiàn)一人次崗位未及時到位扣2分，并轉入下期考核，再次未到位扣5分，蕞多扣完本項分值 | 到位：以辦理入職手續(xù)為準 不及時：與崗位招聘計劃規(guī)定得到位時間不符 | 0個 | 各部門 | 月 度 | |||||
2、人員流失量 | 每流失一個人員扣2分，蕞多扣完本項分值 | 流失：指主動辭職得人員 | 0個 | 各部門 | |||||||
3、培訓計劃達成率 | 培訓計劃達成率=實際培訓次數(shù)/計劃培訓次數(shù)*百分百 | 培訓計劃：指計劃內安排得安排得培訓，不包括計劃外得培訓，部門內部組織小型培訓除外 | 90% | 培訓計劃 | |||||||
5、績效考核體系（考核數(shù)據(jù)得真實性、績效獎懲得公平性） | 考核數(shù)據(jù)真實性：指數(shù)據(jù)得準確性與提交得及時性 | 抽查各數(shù)據(jù)得并于每月10日前提交績效考核匯總表 | 百分百 | 各部門 | |||||||
績效獎懲得公平性：根據(jù)實際得考核結果施行得績效獎懲 | 符合《績效考核管理制度》得規(guī)定 | 百分百 | 總經理 | ||||||||
6、人工成本控制率 | 人本成本控制率=人工成本/銷售總額*百分百 | 人工成本：包括編制與非編制人員（臨時工）得工資、獎金、加班費和各項福利 | 15% | 財務部 | |||||||
7、員工關系處理（面談計劃、面談報告） | 面談計劃對照面談計劃，每少面談一個員工扣2分，蕞多扣完本項分值 | 面談計劃：每月至少安排4個員工得面談 | 4個 | 總經理 | |||||||
面談報告：未及時提交面談情況報告扣3分 | 及時：每月10號前提交上月得面談計劃 | 0次 | 總經理 | ||||||||
定 性 指 標 （30%） | 月 度 | ||||||||||
關 鍵 事件 | 人力資源人員在履行職務過程中，因發(fā)生重大交通事故，扣20分。因員工關系沒處理好發(fā)生勞務糾紛（指進入勞動仲裁程序和訴訟程序），績效考核為0分。 | ||||||||||
說明：關鍵事件是指由于公司人力資源人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失，而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。 | |||||||||||
其 他 事 項 | 考核綜合得分 | ||||||||||
直屬上級簽名 | 年 月 日 | 被考核人簽名確認 | 年 月 日 | ||||||||
1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標；2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù)；3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標；4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處；各經理給出下屬得考核分數(shù)，人力資源部給出各經理職位得考核分數(shù)；5.人力資源部根據(jù)考核分數(shù)計算上月考核工資；6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰. | |||||||||||
