“五折”“七折”“滿減優(yōu)惠”“0息分期購(gòu)”各種商品降價(jià)得海報(bào)貼滿了貨架，雙十一各大線上平臺(tái)推出滿減優(yōu)惠、大額降價(jià)......同時(shí)，線下門店也沒有閑著，紛紛開啟了“降價(jià)清庫(kù)存，讓利消費(fèi)者”模式。
雙十一期間，在線上平臺(tái)購(gòu)買東西真得就要比線下零售便宜很多么？“領(lǐng)券”“滿減”“砍一刀”各種線上優(yōu)惠福利琳瑯滿目，吸引著消費(fèi)者購(gòu)買，但蕞后一看賬單，好像并沒有比平時(shí)線下購(gòu)買優(yōu)惠多少！不少消費(fèi)者吐槽：雙十一難道優(yōu)惠了個(gè)寂寞？以家電產(chǎn)品為例，小錦走訪了多家家電超市，查閱了京東、天貓、等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
雙十一大促來(lái)臨，線下門店紛紛推出活動(dòng)吸引客流
線下線上價(jià)格不一 線下購(gòu)買熱度提升
雙十一大促本是線上電商平臺(tái)吸引顧客消費(fèi)得活動(dòng)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，“雙十一大促”已經(jīng)演變成了線上線下狂歡購(gòu)買活動(dòng)。線下門店每年也在雙十一期間開啟了大促模式。
在淘寶平臺(tái)，小錦發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上熱度極高得索尼X80J智能電視，11月4日成交價(jià)為7199元，并無(wú)附贈(zèng)禮品，7天包退，30天包換，整機(jī)保修一年，主要零件保修3年。但在其線下電器市場(chǎng)（大發(fā)電器市場(chǎng)第四交易區(qū)索尼門店）購(gòu)買只需要6899元，另附贈(zèng)系列小禮品，成都五城區(qū)0免費(fèi)配送安裝，質(zhì)保依然為7天包退，30天包換，整機(jī)保修1年，主要零件保修3年。再例如：格力晶弘冰箱產(chǎn)品（型號(hào)BCD-339WPQG）淘寶自家旗艦店成交價(jià)為5699元，京東自家旗艦店成交價(jià)為6598元，但在線下自家授權(quán)店則只需要5300元，另免費(fèi)配送安裝，贈(zèng)送清洗用具。
當(dāng)小錦向店家詢問起銷售情況時(shí)，東玉龍街格力門店得郭店長(zhǎng)說(shuō)：“如今，很多人會(huì)選擇線上下單，不用費(fèi)心費(fèi)力來(lái)到門店挑選，省時(shí)省力。相比之下，線下門店就只能通過(guò)價(jià)格、服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。一個(gè)積極現(xiàn)象是，去年以及今年得雙十一，我們門店得進(jìn)店量比往常都多，昨天門店銷售量甚至比以前高了1倍多。”
同品牌型號(hào)產(chǎn)品，線下比線上更便宜
線上“花式讓利” 部分消費(fèi)者難獲真正優(yōu)惠
“被雙十一套路”“雙十一越來(lái)越?jīng)]意思”......打開微博，關(guān)于雙十一得話題均達(dá)到了上億得閱讀量和討論，很多網(wǎng)友表示，看起來(lái)降價(jià)幅度很大，但是有時(shí)候自己去線下門店逛街時(shí)候，相同得東西好像線下反而更便宜。
位于錦江區(qū)某長(zhǎng)虹授權(quán)店得店長(zhǎng)告訴小錦，各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)讓人眼花繚亂得優(yōu)惠方式看似很實(shí)惠，但是否能讓消費(fèi)者獲得真正得優(yōu)惠有待商榷。比網(wǎng)速，比手速去搶購(gòu)熱款，而線下門店則是直接降價(jià)，用價(jià)格、服務(wù)讓利給優(yōu)惠者，明碼標(biāo)價(jià)、贈(zèng)送附帶品、免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)安裝、延長(zhǎng)質(zhì)保等讓顧客看到線下門店得誠(chéng)意。
“差異式優(yōu)惠” 吸引消費(fèi)者線下購(gòu)買
該店長(zhǎng)告訴小錦，“各大線上平臺(tái)一般會(huì)對(duì)定價(jià)進(jìn)行大致統(tǒng)一，供顧客直接選擇，在使用了優(yōu)惠券、滿減等以后，價(jià)格較于平常確實(shí)低了一點(diǎn)。但是線下門店會(huì)直接將價(jià)格標(biāo)示出來(lái)，有時(shí)候還會(huì)適當(dāng)優(yōu)惠，或者贈(zèng)送系列贈(zèng)品。在雙十一期間，對(duì)于家電類這種非日常需購(gòu)買得大件商品，我們只能與平臺(tái)打‘價(jià)格戰(zhàn)’。這種‘差異式優(yōu)惠’是為了吸引消費(fèi)者選擇到線下購(gòu)買，線上得“花式讓利”在我們看來(lái)其實(shí)消費(fèi)者并沒有獲得真正得優(yōu)惠?！?/p>
理性消費(fèi) 做精明消費(fèi)者
每年雙十一大促后，都會(huì)有許多網(wǎng)友說(shuō)：辛辛苦苦大半年，一個(gè)大促后又要“吃土”。買了一堆東西，發(fā)現(xiàn)真正實(shí)用得也就那幾樣，逛了超市才發(fā)現(xiàn)，超市好像還要更便宜些。
從消費(fèi)角度來(lái)講，理性消費(fèi)才是更適用于消費(fèi)者得。跟風(fēng)式消費(fèi)、野性消費(fèi)雖然會(huì)帶來(lái)一定得快感，但是其消費(fèi)方式根本不可取。無(wú)論是線上、線下購(gòu)買，多看價(jià)多問價(jià)多思考才是可取得，差異化價(jià)位給了消費(fèi)者消費(fèi)選擇，但購(gòu)物時(shí)應(yīng)擦亮雙眼，理性選擇性消費(fèi)，做精明得消費(fèi)者。
成都·錦觀新聞 實(shí)習(xí)感謝 鄭涵升 感謝 李艷玲 供圖 鄭涵升 感謝 王鵑 校對(duì) 王戩
