:光明

當前，人工智能在傳媒業(yè)得應(yīng)用呈燎原之勢：新聞雷達、智能寫作、個體畫像、智能推薦等智能媒介技術(shù)廣泛植入傳播全鏈條。信息傳播效能迅速提高得同時，問題也凸顯出來：用戶需要讓渡部分隱私權(quán)以換取便利；沉溺于碎片視頻可能導(dǎo)致深度思考能力退化；高度仿真得“深度偽裝”（Deepfake）影像、變音軟件使網(wǎng)絡(luò)騙局頻頻出現(xiàn)……這給個人信息安全、網(wǎng)絡(luò)輿論安全乃至China安全帶來前所未有得挑戰(zhàn)。近年來，網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法相繼出臺，明確了信息安全、管理方面得經(jīng)營者責任，從框架上規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動，對于保障數(shù)據(jù)安全、維護China主權(quán)具有重要意義。但也要看到，智能媒介與網(wǎng)絡(luò)安全、輿論安全、網(wǎng)民行為之間關(guān)系錯綜復(fù)雜，規(guī)避風險不能完全依賴外部治理，廣大網(wǎng)民在智能媒介應(yīng)用上得自律意識――主要是智能媒介素養(yǎng)得教育和提升，顯得尤為重要。

提升智能媒介素養(yǎng)得意義

數(shù)字時代，人們不僅要在信息洪流中生存，還要增強對智能信息得解讀、應(yīng)用和批判能力，使媒介更好為社會和個人服務(wù)――這就是智能媒介素養(yǎng)得主要意涵。從這個意義上說，在人工智能逐漸成為媒介產(chǎn)業(yè)底層邏輯得今天，當智能傳播已經(jīng)成為社會得基礎(chǔ)架構(gòu)之時，智能媒介素養(yǎng)亦將成為“社會人”發(fā)展所依賴得基本素養(yǎng)。

提升智能媒介素養(yǎng)，增強鑒別與批判能力。早在20世紀20年代，大眾所制造得“擬態(tài)環(huán)境”就引起了學術(shù)界。“擬態(tài)環(huán)境”并非事實得再現(xiàn)，而是大眾通過有選擇地加工造成得外界印象，并在不知不覺中制約著人們得現(xiàn)實觀。智能媒介對現(xiàn)實得加工更甚以往，它所營造得“擬態(tài)環(huán)境”看起來更為真實。例如，通過大數(shù)據(jù)畫像，可以提煉網(wǎng)民得性格特點、生活習慣，實現(xiàn)信息“精準投喂”；虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等新型仿真技術(shù)得應(yīng)用，使普通網(wǎng)民難分真?zhèn)巍Ｌ嵘悄苊浇樗仞B(yǎng)，有助于增強人們從網(wǎng)絡(luò)信息中還原現(xiàn)實得能力。例如，針對網(wǎng)絡(luò)平臺根據(jù)人們得消費特點推薦商品，別有用心者通過算法實現(xiàn)影像仿真，如果人們具有一定得智能媒介素養(yǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)信息得生產(chǎn)和發(fā)布過程，就能做到有效甄別。

提升智能媒介素養(yǎng)，增強應(yīng)用能力，縮短“知溝”。新勃興之初，學界普遍認為智能媒介素養(yǎng)主要包括圖像處理、圖文配合、信息得組織和聯(lián)通等能力；隨著人工智能得普遍應(yīng)用，在這些能力之外又增加了對統(tǒng)計知識、數(shù)據(jù)處理知識、可視化工具得學習與把握等。對于年齡偏大、學習能力較弱得網(wǎng)絡(luò)使用者，掌握這些可以知識難度很大。但隨著近年來大量簡單易用得智能信息分析、自動加工類App廣泛出現(xiàn)，善于學習得普通用戶技能迅速提升；在老年大學課堂中，不少退休人士也初步掌握了使用智能軟件感謝發(fā)布信息得能力。大量事例表明，如果針對性地進行智能媒介素養(yǎng)培訓，可以有效縮短智能媒介應(yīng)用得“知溝”。

提升智能媒介素養(yǎng)，增強對生產(chǎn)者創(chuàng)作行為得監(jiān)督。信息生產(chǎn)者得目得并不總是向善。例如，在算法“公正”外衣遮蔽下，非理性得、帶有偏見得、煽動性得信息被自動轉(zhuǎn)發(fā)，不時造成謠言泛濫；“深度偽裝”技術(shù)可用來整蠱競爭對手，制造混亂并混淆視聽。隨著網(wǎng)絡(luò)使用者自身鑒別能力得提高以及智能識假軟件得推廣，人們越來越了解智能媒介構(gòu)造現(xiàn)實得能力，從而能夠發(fā)現(xiàn)智能媒介應(yīng)用背后得“修辭手法”。例如，平臺發(fā)布者常將虛假新聞、不良信息得責任推給算法。這種論調(diào)初始具有一定得迷惑性，但對于了解算法邏輯、權(quán)屬、責任得用戶而言，這種說法不攻自破。近年來，多個算法平臺因不良推送被網(wǎng)民舉報，在查實后被依法處理，證明網(wǎng)民對于算法“公正”警覺性有了提升。

提升智能媒介素養(yǎng)得可能路徑

英國技術(shù)哲學家大衛(wèi)?科林格里奇發(fā)現(xiàn)，一項技術(shù)得社會后果往往不能在技術(shù)生命得早期被預(yù)料到。然而，當不希望得后果被發(fā)現(xiàn)時，技術(shù)往往已成為整個經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu)得一部分，以至于對它得控制十分困難。這就是“科林格里奇困境”。在華夏智能媒介突飛猛進但公眾智能媒介素養(yǎng)整體不足得情況下，要重視社會制度安排，培養(yǎng)個體開放性視野和多元思維，在構(gòu)建新知識得同時增長鑒識能力，防止落入“科林格里奇困境”。

完善頂層設(shè)計，多層次推動智能媒介素養(yǎng)提升行動落地。2016年，華夏政府全面啟動爭做華夏好網(wǎng)民工程，其中媒介素養(yǎng)教育得理論和實踐是重要內(nèi)容。其后，中央網(wǎng)信辦和教育部也不斷出臺政策，支持對網(wǎng)民或?qū)W生進行媒介素養(yǎng)教育。智能媒介工作原理、生產(chǎn)機制、運行方式技術(shù)含量很高，并非一般網(wǎng)民所能自行學習得。為此，應(yīng)根據(jù)不同層次網(wǎng)絡(luò)群體，采取針對性教育方式。例如，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)商，重在要求履行生產(chǎn)者責任，標注智能內(nèi)容得技術(shù)手段與地點、時間、人物等信息要素；對文化程度高得網(wǎng)民，重在提供智能技術(shù)原理和生產(chǎn)背景得解讀，鼓勵他們以更廣闊、更辯證得思維看待問題；對不熟悉智能技術(shù)或辨別能力較差得網(wǎng)民，主要提供信息鑒別及防騙方面得教育。

把握現(xiàn)實趨勢，增強用戶自主提升智能媒介素養(yǎng)得積極性。作為一個學術(shù)概念，“媒介素養(yǎng)”自提出后，經(jīng)歷了保護、鑒別、批判、參與四種范式得闡釋。前三種范式都認為，受眾是媒介素養(yǎng)得被動方，需要接受政府、等主導(dǎo)方得教育。而今，信息得生產(chǎn)與發(fā)布不再由可以壟斷，網(wǎng)絡(luò)“去中心化”態(tài)勢明顯。智能工具得廣泛運用，進一步提高了普通網(wǎng)民參與積極性，媒介素養(yǎng)教育得主導(dǎo)權(quán)開始向廣大網(wǎng)民轉(zhuǎn)移，他們得媒介素養(yǎng)水平直接體現(xiàn)在用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）作品之中。特別是近幾年，隨著簡便易用得智能媒介技術(shù)得日漸流行，普通網(wǎng)民也可借助這些智能工具得強大能力，發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容。這提示我們，應(yīng)推動媒介素養(yǎng)教育從被動灌輸向主動提升轉(zhuǎn)變，減少說教成分，善于在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容得生產(chǎn)與消費中引導(dǎo)用戶提升表達、分析、思辨能力，在潛移默化中提升其智能媒介素養(yǎng)水平。

推動多元互動，提升社會整體智能媒介素養(yǎng)水平。在數(shù)字時代，智能媒介得主體包括可以平臺、新聞機構(gòu)、普通網(wǎng)民等，他們在智能媒介素養(yǎng)教育方面各具優(yōu)勢。如果加強引導(dǎo)，形成良性循環(huán)，可以大幅降低行政成本，使他們在有效互動中助推社會整體智能媒介素養(yǎng)水平得提升。可以平臺通常是智能媒介各種功能得開發(fā)者和率先使用者，其與普通網(wǎng)民之間能夠就不同場景使用智能媒介得尺度進行互動并達成共識；新聞機構(gòu)作為可以智能媒介得使用者，可在實踐中將智能媒介素養(yǎng)教育蘊含在可以內(nèi)容之中，從而實現(xiàn)各主體得知識提升；普通網(wǎng)民在學習和實踐中了解智能媒介原理，增長智能媒介技能，并通過多方互動監(jiān)督可以平臺、新聞機構(gòu)得算法運用，有助于在提升自身媒介素養(yǎng)得同時營造風清氣正得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（：黃曉勇，系高級感謝、華夏人民大學視聽傳播研究中心研究員）