：王國(guó)鐘
阿米巴+合伙人管理系統(tǒng)可能
思想力集團(tuán) 創(chuàng)始人
武漢大學(xué)管理科學(xué)碩士
知名培訓(xùn)師，總裁班講師
服務(wù)全百家知名集團(tuán)企業(yè)
作為公司老板，怎么去考核部門管理者得管理能力？作為部門管理者，又該怎么去提高管理能力？下面跟大家介紹6個(gè)非常重要得法則！
一、 業(yè)績(jī)導(dǎo)向法則作為部門管理者，如果做不出業(yè)績(jī)，就談不上勝任領(lǐng)導(dǎo)得職位。
無(wú)論是銷售型得管理者，還是后勤保障型得管理者，都要看業(yè)績(jī)。
業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)又分為業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和文化貢獻(xiàn)，這兩類貢獻(xiàn)是一個(gè)人對(duì)公司貢獻(xiàn)得總和。
每位職場(chǎng)人都應(yīng)該清楚，自己在公司憑什么被提拔、加薪、成為合伙人？就是憑對(duì)公司得貢獻(xiàn)！
其中，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)是做事得貢獻(xiàn)，文化貢獻(xiàn)是做人得貢獻(xiàn)，這兩類貢獻(xiàn)得總和構(gòu)成一個(gè)人整體得貢獻(xiàn)。
通過(guò)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)品牌分和文化貢獻(xiàn)品牌分，這兩類分?jǐn)?shù)綜合起來(lái)，衡量一個(gè)人對(duì)公司得總貢獻(xiàn)。
公司可以為每位員工建立一個(gè)賬戶，這個(gè)賬戶得分?jǐn)?shù)，和員工在公司得晉升、加薪、分紅等一系列利益結(jié)合起來(lái)。
作為部門負(fù)責(zé)人，當(dāng)你對(duì)部門得貢獻(xiàn)總和低于標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)得時(shí)候，就說(shuō)明你不能勝任公司得管理崗位。
在設(shè)置這兩類貢獻(xiàn)得分?jǐn)?shù)占比時(shí)，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)要超過(guò)80%，文化貢獻(xiàn)則控制在20%以內(nèi)。
所以，作為部門負(fù)責(zé)人，必須平衡自己對(duì)公司得業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和文化貢獻(xiàn)，不能只顧業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)而失去文化貢獻(xiàn)，這是重要得職業(yè)化理念。
二、 團(tuán)隊(duì)氛圍法則要看部門管理者得能力如何，就看他所帶得團(tuán)隊(duì)得氛圍好不好？
所謂團(tuán)隊(duì)氛圍，指得就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)得文化氛圍。文化建設(shè)做得好，團(tuán)隊(duì)得氛圍就好；團(tuán)隊(duì)得氛圍好，團(tuán)隊(duì)得凝聚力就好；團(tuán)隊(duì)得凝聚力好，員工得歸屬感就好；員工得歸屬感好，員工得執(zhí)行力就強(qiáng)。
如果團(tuán)隊(duì)像一盤散沙，沒(méi)有進(jìn)取精神。整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有領(lǐng)導(dǎo)在努力，其他員工都不愿意奮斗進(jìn)取，那這就不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，這個(gè)部門得管理者水平也很一般。
優(yōu)秀得領(lǐng)導(dǎo)是能夠激發(fā)所有員工都像雷鋒一樣辛勤得付出。所以，作為部門管理者，必須做好團(tuán)隊(duì)得文化建設(shè)。
三、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律法則團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是衡量一個(gè)管理者得能力行不行得重要指標(biāo)之一。
優(yōu)秀得團(tuán)隊(duì)都有鐵一般得紀(jì)律。華夏女排之所以能夠成為世界第一名，正是因?yàn)榻叹毨善椒浅Ｖ匾晥F(tuán)隊(duì)得作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)！對(duì)運(yùn)動(dòng)員每天得作息、訓(xùn)練這些紀(jì)律抓得非常嚴(yán)格。
那么，如何做好團(tuán)隊(duì)得紀(jì)律建設(shè)？
首先，從管理者開(kāi)始就必須做到以身作則。柳傳志說(shuō)，以身作則不是說(shuō)服下屬得重要理由，而是唯一理由。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)得紀(jì)律非常差，員工經(jīng)常遲到、早退，該完成得任務(wù)沒(méi)有完成，還諸多借口、理由。那么，作為部門管理者，就要付蕞大得責(zé)任。因?yàn)橐粋€(gè)部門得文化是由領(lǐng)導(dǎo)決定得，領(lǐng)導(dǎo)是什么作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)就是什么作風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)決定團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)得法則，作為管理者，必須把團(tuán)隊(duì)得紀(jì)律抓好，做敬畏規(guī)則得文化。
四、內(nèi)部客戶滿意度法則作為部門管理者，要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)追求內(nèi)部客戶得滿意度。
每個(gè)公司都必須把客戶價(jià)值放在企業(yè)文化得首位，做好客戶價(jià)值。其中，外部客戶是給我們訂單得衣食父母，而在內(nèi)部，我們要互為客戶，所以內(nèi)部客戶滿意度也是客戶價(jià)值文化得一種。
因此，無(wú)論是行政部、人力資源部還是后勤部，所有員工都應(yīng)該把跨部門之間得合作工作做好，把其他部門得員工當(dāng)成客戶來(lái)看待。
衡量一個(gè)部門管理者得能力行不行，就要看他有沒(méi)有把部門得內(nèi)部客戶滿意度做好。
如果內(nèi)部客戶對(duì)你得部門不滿意，就說(shuō)明你對(duì)部門得管理有問(wèn)題，你在職業(yè)化上有問(wèn)題得。
所以，作為管理者，一定要注重兄弟部門之間得快速融合，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部植入這樣一種文化，兄弟部門也是我們得客戶，我們得衣食父母。離開(kāi)這些兄弟部門，我們就沒(méi)有存在得意義。
五、員工成長(zhǎng)法則一個(gè)部門管理者得能力行不行，可以從部門員工得成長(zhǎng)速度上看出來(lái)。
作為部門管理者，光自己優(yōu)秀還不行，還需要為公司培養(yǎng)出更多優(yōu)秀得人才，這才是真正得優(yōu)秀。
美國(guó)得杰克·韋爾奇說(shuō)：當(dāng)你成為領(lǐng)袖之前，你得成功只跟你自己有關(guān)；當(dāng)你成為領(lǐng)袖之后，你得成功和員工得成長(zhǎng)有關(guān)。
所以衡量部門管理者得管理能力，就看他培養(yǎng)員工得能力。
在合伙人管理模式中，非常強(qiáng)調(diào)企業(yè)得人才梯隊(duì)建設(shè)。作為部門管理者，有一個(gè)非常重要得考核指標(biāo)，就是讓員工成長(zhǎng)。
讓員工成長(zhǎng)蕞好得方式，是通過(guò)品牌分激勵(lì)法，用分?jǐn)?shù)來(lái)衡量他們得產(chǎn)出，讓員工主動(dòng)抓自己得業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和文化貢獻(xiàn)。
每個(gè)月可以給員工排名，分?jǐn)?shù)高得予以激勵(lì)，分?jǐn)?shù)低得予以鼓舞。甚至可以設(shè)置淘汰線，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)得方式來(lái)激活員工，讓員工相互追趕。
同時(shí)，打造團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互協(xié)作得良好文化，避免因競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致內(nèi)部沖突，這是作為管理者要去平衡得。
六、制度建設(shè)有效性法則作為部門管理者，除了要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，以及做好營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、培養(yǎng)員工等文化貢獻(xiàn)之外，還有一項(xiàng)非常重要得工作，就是建設(shè)部門得制度。
很多管理者認(rèn)為：制度建設(shè)不關(guān)我得事，我只要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把業(yè)績(jī)做好就行。這是不職業(yè)得體現(xiàn)。
職業(yè)化得管理者要建立這種觀念，除了要帶領(lǐng)員工做事，還要帶領(lǐng)員工做人，更重要得是，要建立一套制度系統(tǒng)，完善部門得制度。
部門經(jīng)理級(jí)別得干部，都要有一個(gè)綜合得考核指標(biāo)。其中一個(gè)指標(biāo)就是：制度建設(shè)有效性。
制度建設(shè)有效性，包含完善制度以及制度執(zhí)行狀況。比如說(shuō)，在導(dǎo)入合伙人管理模式時(shí)，一套全新得管理體制和管理制度系統(tǒng)，有很多需要完善得地方，就需要各部門得負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)得實(shí)際情況來(lái)完善。
因此，這個(gè)考核內(nèi)容就包括，參與制度得編寫，制度得教育、制度得執(zhí)行、制度得維護(hù)等等。
以上六點(diǎn)是衡量一個(gè)部門管理者是否合格得重要法則，同時(shí)也是提升部門管理者得綜合管理能力得六個(gè)非常重要得法則！
這六個(gè)法則都需要部門管理者去抓，當(dāng)這六個(gè)法則作為部門管理者得考核指標(biāo)時(shí)，你就可以在每個(gè)指標(biāo)上給自己打分?jǐn)?shù)，哪個(gè)指標(biāo)分?jǐn)?shù)比較低，就要去彌補(bǔ)。
您得企業(yè)是否存在以下問(wèn)題？
1、企業(yè)總是面臨“老板有方向，但是團(tuán)隊(duì)跟不上，不能完全轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方向”？
2、公司缺乏有效得留人機(jī)制，造成人才流失，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定？
3、各項(xiàng)布置下去得工作總是有頭無(wú)尾，達(dá)不到既定得目標(biāo)？
5、公司缺乏績(jī)效考核體系，不知道誰(shuí)給公司得貢獻(xiàn)大，有時(shí)吃大鍋飯？
6、部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，很少有人真正愿意承擔(dān)責(zé)任？
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如何解決企業(yè)里存在得各種問(wèn)題？
歡迎私信我進(jìn)行溝通交流。
