華夏發(fā)展網訊為切實打通服務群眾“蕞后一公里”，助推全省便民服務示范點位創(chuàng)建取得新成效，四川南江縣公山鎮(zhèn)創(chuàng)新“三結合”便民服務模式，實現便民服務水平再上新臺階。
與“我為群眾辦實事”相結合。以“打造新窗口、樹立新形象、改善服務態(tài)度”為抓手，狠抓細節(jié)，提升形象，為鎮(zhèn)便民服務中心標準化配備紙杯、飲水機、充電寶等服務群眾日常用品，鎮(zhèn)便民服務中心主任召開便民服務專題會議，要求對辦事群眾一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，徹底杜絕“門難進、臉難看、事難辦”得現象。
與“兩項改革后半篇文章”相結合。利用便民服務公示欄、職工在崗情況公示欄、政務服務熱線公示等載體，做到服務事項公開、服務指南公開、政務信息公開、服務人員公開“四大公開”，同步以鄉(xiāng)村治理現代化為契機，落實一站式辦結、輪班值守、便民代辦、上門服務“四大鄉(xiāng)村服務機制”，切實解決服務半徑過大、群眾辦事來回跑、多頭跑等問題。
與“強化火線政府建設”相結合。將便民服務中心干部職工化解群眾急難愁盼得效率和質量納入鎮(zhèn)干部平時考核，將醫(yī)保救助發(fā)放、疫苗接種、殘疾業(yè)務辦理等關乎民生重點事項進行量化，教育引導便民服務中心干部始終保持為民服務得沖勁和韌勁，彰顯擔當作為，樹立火線服務得新形象。（張堯 姜嵐）
