“免費(fèi)更換新水表應(yīng)該是好事，沒(méi)想到其他住戶(hù)全部更換完畢，就剩下我家水表卻遲遲無(wú)法更換。”居住在城關(guān)區(qū)鐵路局金輪花園得王大爺遇到了這樣煩心得事，無(wú)奈之下只好撥打掌上蘭州·蘭州晨報(bào)新聞熱線(xiàn)96555進(jìn)行求助，希望報(bào)社能夠幫忙協(xié)調(diào)解決。
據(jù)王大爺介紹，他家是在2014年買(mǎi)得二手房，由于上了年紀(jì)也沒(méi)有進(jìn)行裝修就直接入住了。“就在前不久，因小區(qū)內(nèi)水表老舊，蘭州城市供水有限公司對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶(hù)得水表進(jìn)行全部免費(fèi)更換，其余住戶(hù)更換完畢后，已經(jīng)一個(gè)多月了，自家得水表卻遲遲得不到解決。”王大爺告訴感謝，當(dāng)時(shí)供水公司告知他，因?yàn)樗肀谎b修在墻內(nèi)，沒(méi)有辦法更換。如果水表統(tǒng)一更換完畢后，他家還未更換新水表，有可能導(dǎo)致家中用水受影響。“由于我和老伴都已年過(guò)八旬，根本沒(méi)有能力解決此事，多次和對(duì)方協(xié)商未果。”王大爺無(wú)奈地說(shuō)，他也提出讓安裝水表得工人幫忙把墻面砸開(kāi)，露出水表后再進(jìn)行安裝，但遲遲沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。
對(duì)此，供水公司相關(guān)工作人員告訴感謝，王大爺?shù)盟碛捎诒谎b修在墻內(nèi)，自來(lái)水主管道也被包在主墻上，不符合安裝新水表得要求，而且工人只負(fù)責(zé)安裝水表，其他要求不在工人得工作范圍之內(nèi)。同時(shí)，工人也不敢隨意破壞居民財(cái)產(chǎn)，所以王大爺?shù)盟硪恢睕](méi)有辦法進(jìn)行更換。這名工作人員說(shuō)，多日來(lái)，他們一直和王大爺積極協(xié)調(diào)此事，8月10日，公司專(zhuān)門(mén)調(diào)派工作人員上門(mén)查看，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，王大爺將支付100元為工人提供砸墻服務(wù)費(fèi)用，由專(zhuān)人進(jìn)行破墻處理，直到其空間符合更換水表?xiàng)l件。8月13日，公司將會(huì)開(kāi)始施工，對(duì)王大爺?shù)盟磉M(jìn)行更換。
掌上蘭州·蘭州晨報(bào)感謝 馮寶強(qiáng)
