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        錦旗收到手軟_普陀這項服務為何如此“靠譜”?

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-01-31 01:36:32    作者:百里晨鵬    瀏覽次數(shù):99
        導讀

        元旦剛過,普陀區(qū)人才服務中心就接連收到來自拉扎斯、謙瑪兩家企業(yè)送來得錦旗,感謝區(qū)人社部門工作人員在短時間內幫助人才完成落戶申請辦理,“沒有想到辦理流程如此順利,你們把服務送到了我們心坎上,真是‘人靠譜

        元旦剛過,普陀區(qū)人才服務中心就接連收到來自拉扎斯、謙瑪兩家企業(yè)送來得錦旗,感謝區(qū)人社部門工作人員在短時間內幫助人才完成落戶申請辦理,“沒有想到辦理流程如此順利,你們把服務送到了我們心坎上,真是‘人靠譜 才無憂’得蕞好詮釋!”

        得到企業(yè)點贊得是區(qū)人才服務中心推出得人才政策業(yè)務“上門辦”服務,日前,為貫徹區(qū)第十一次黨代會精神,發(fā)揚“人靠譜(普),事辦妥(陀)”作風,區(qū)人社局深化“人靠譜 才無憂”內涵,其中,區(qū)人才服務中心積極打造“新·貼心,才有譜(普)”服務品牌,提供更有溫度得人才服務,助力普陀建設近悅遠來得人才發(fā)展新高地。

        可能會診、全程幫辦,化解人才后顧之憂

        當前,區(qū)人才服務中心為區(qū)內重點企業(yè)提供高效服務,成功解決了人才落戶等難題,不僅幫企業(yè)留住了人才,也堅定了企業(yè)留在普陀發(fā)展得決心。

        今年元旦剛過,區(qū)人才服務中心收到拉扎斯網(wǎng)絡科技(上海)有限公司羅先生得錦旗及感謝信,他表示,“感謝工作人員幫我在短短1個月內順利辦完落戶手續(xù),避免了房款20%得違約損失。”

        拉扎斯網(wǎng)絡科技(上海)有限公司羅先生向人才服務中心送來錦旗

        2021年11月底,區(qū)人才服務中心工作人員在網(wǎng)上預審拉扎斯公司人才引進落戶申報材料時發(fā)現(xiàn),其中一份落戶申請材料內額外附帶了一張情況說明。工作人員當即與拉扎斯公司人事部門溝通,原來申請人羅先生因家庭原因近期急需買房,前期簽訂得買房協(xié)議中規(guī)定,如2021年12月底前無法取得上海戶口本,羅先生需額外支付總房款20%得違約金,因此他非常焦急,提出希望區(qū)人才服務中心能夠幫忙加急處理。

        得知這一情況,區(qū)人才服務中心工作人員立即安排“人才管家”對接指導。為了避免申請過程中反復提交材料等情況得發(fā)生,業(yè)務科室開展集體會診,針對相關申報材料提前分析預判,指導羅先生如何按照時間節(jié)點收集和提交各類檔案材料,蕞終落戶申請材料自網(wǎng)上提交后未發(fā)生任何退回處理等情況,在一個月內就順利完成各項審批公示程序,羅先生取得了上海戶口本,避免了在購房時得違約損失。

        上海謙瑪網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)始人劉先生也送來一面錦旗,感謝人才服務中心在公司辦理人才引進落戶業(yè)務期間給予“高效、貼心”得優(yōu)質服務。

        上海謙瑪網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)始人向區(qū)人才服務中心送上錦旗

        此前,區(qū)人才服務中心在走訪調研中了解到,上海謙瑪網(wǎng)絡科技有限公司是一家注冊在普陀區(qū)得高新技術重點企業(yè),企業(yè)創(chuàng)始人劉先生有申辦本市常住戶口得需求,但由于公司對人才落戶政策不甚了解,對“一網(wǎng)通辦”平臺系統(tǒng)操作也不熟悉,導致遲遲沒有進行落戶申報。結合這一情況,區(qū)人才服務中心主動跨前,迅速安排“人才管家”對接,組建“業(yè)務可能”團隊,深入問詢企業(yè)需求,提供個性化得解決方案。作為“服務專員”,中心相關業(yè)務科室負責人提供全程幫辦服務,圍繞“參考哪些政策、需要準備哪些材料、如何在‘一網(wǎng)通辦’平臺申請……?”等方面多次指導,悉心講解政策、網(wǎng)上操作、申報流程等內容。在手把手得指導下,去年12月,劉先生落戶申請成功通過審批,他表示,區(qū)人才服務中心提供得服務讓他體會到了普陀“靠譜”得營商發(fā)展環(huán)境,企業(yè)對扎根普陀深耕發(fā)展也更有信心了。

        “網(wǎng)上辦、馬上辦、上門辦、一口辦”,助力企業(yè)引才留才

        區(qū)人才服務中心相關負責人介紹,去年以來,區(qū)人才服務中心深入推進落實人才業(yè)務“網(wǎng)上辦”“馬上辦”“上門辦”“一口辦”,“網(wǎng)上辦”依托“一網(wǎng)通辦”平臺讓人才少跑路;“馬上辦”縮短周期、提質增效,目前人才引進、居轉戶初審已經(jīng)壓減至5個工作日;“上門辦”為企業(yè)“量體裁衣”現(xiàn)場受理、全程幫辦,解決人才政策“看得到卻讀不懂”得問題;“一口辦”加強綜窗建設,強化業(yè)務培訓,打通內部壁壘,實現(xiàn)“一口受理、一站辦結”。

        區(qū)人社部門給自己做“加法”,堅持需求導向,將精準服務送到了企業(yè)和人才得心坎里。

        日前,位于天地軟件園得京東智聯(lián)信息科技公司剛獲批通過了高新技術企業(yè)評審,企業(yè)員工對如何申辦享受高新企業(yè)人才落戶政策較為。區(qū)人才服務中心將“上門辦”服務送進園區(qū),開展“人才政策送上門”服務,為京東智聯(lián)信息科技公司、云贏銷網(wǎng)絡科技公司、百先信息科技公司、巨閱文化傳媒公司等多家企業(yè)提供面對面宣講,吸引了企業(yè)人事部門及相關員工得參與。中心服務專員介紹,“我們精心設計政策課件,重點圍繞人才引進政策高新技術企業(yè)人才申辦條款、居轉戶及海外引才等政策內容展開,通過宣講解讀和答疑解惑,切合了企業(yè)得需求,幫助企業(yè)人才及時了解、知曉、享受政策,助力企業(yè)引才、聚才、留才。”

        區(qū)人才服務中心進園區(qū)開展“人才政策送上門”服務

        今后,區(qū)人才服務中心將秉承“新˙貼心,才有譜(普)”服務理念,以“管家問+可能診+上門辦+沙龍推”等系列服務舉措,當好人才得貼心“店小二”,持續(xù)為普陀熱氣騰騰得“大火鍋”添“才”加火。

        正如區(qū)人社局相關負責人所說,“我們人社部門既要當好保障改善民生得‘守門員’,也要當好服務經(jīng)濟發(fā)展得‘助推器’,在深入優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫,讓‘人靠譜 才無憂’更有力度、有精度、有溫度。”

        感謝:姚佳琳

        感謝:黃湄

         
        (文/百里晨鵬)
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