水表上顯示還有357m3水，可市民安先生得房子里卻沒有水。生活用水沒法解決，暖氣也燒不了，安先生去自來水公司了解情況，卻被告知拖欠了6141m3水，總計需要繳清水費17000余元才能正常供水。
12月7日，華？-二三里【小里幫忙】欄目以《【小里幫忙】水表顯示有剩余，但被自來水公司告知拖欠6000多m3水》報道后，事情得到了解決，安先生也表示非常滿意。
“正常人家用水，怎么可能欠費這么多。”安先生看著自己得水表不知道該怎么辦，要是不繳清欠費就用不了水，租戶都要搬家。無奈之下安先生求助華？-二三里【小里幫忙】欄目，12月6日下午，感謝去安先生家實地采訪了解情況，房子里得水籠頭沒有水，水表顯示還有357m3水，也沒有提示故障。
自來水公司檢測人員檢查后稱電子系統可能是沒電了，計費出現問題，實際用水量要看水表上得機械計費部分，也就是6141m3水。如果安先生有疑問就可以將水表送至質檢部門進行檢測。
榆林市自來水公司上郡路營業所所長高兵也表示，必須要將水表送去質檢，然后才能進行后續工作。當天雙方并未達成一致意見。
12月7日，安先生告訴感謝，他又與榆林市自來水公司進行了協商，目前已經達成了一致意見，安先生以每年200m3水補繳欠費，繳清水費后就可以正常用水。
華？感謝 楊虎元 感謝 王娜娜
