#跨境電商#英語(yǔ)
跨境小白開(kāi)糾紛怎么說(shuō)，怎么寫？
開(kāi)糾紛怎么寫
1.當(dāng)客戶收到產(chǎn)品反饋說(shuō)產(chǎn)品損壞/產(chǎn)品有瑕疵。
I received a damaged goods/ defective product.
2.開(kāi)糾紛怎么說(shuō)
Raise a dispute/open a dispute/file dispute
以上三個(gè)都是可以得，開(kāi)糾紛/提交糾紛。
在谷歌支付中怎么開(kāi)糾紛？
3.關(guān)閉/取消糾紛
Please cancel the dispute.
具體平臺(tái)內(nèi)糾紛或者第三方支付平臺(tái)糾紛，信用卡糾紛（credit card dispute），貝寶糾紛（Paypal dispute），Stripe dispute，可向客戶指明。
4.發(fā)起退款：
you can initiate a refund on the order detail page.
您可在訂單詳情頁(yè)發(fā)起退款。
5.即刻退款
instant refund
可以說(shuō)：
We will offer an instant refund.
We will refund instantly.
6.原路退回怎么說(shuō)呢？（錢會(huì)原路退回給您）
It will be refunded to you original payment method.
電子支付：
digital payment
7.當(dāng)客戶收到包裹，表示少收到貨得情況下，你可能需要查看包裹出庫(kù)重量，具體給客戶解釋情況。
（包裹）出庫(kù)重量：
outbound weight
（包裹）入庫(kù)重量：
inbound weight
8.庫(kù)存單位
SKU=stock keeping unit 庫(kù)存量單位
SPU=standard product unit 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單位
9.包裹稱重超重，需要客戶補(bǔ)差價(jià)：
差價(jià): price difference
The price difference is 5 dollars.
差價(jià)為5美元。
You still need cover 5 dollars of price difference.
您還需補(bǔ)5美元得差價(jià)。
The price difference of shipping fee is 5 dollars.
郵費(fèi)差價(jià)為5 刀。
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