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        “話聊”居家觀察人士 重慶醫(yī)護(hù)志愿者助“歸鄉(xiāng)者”緩解恐慌

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-01-31 00:12:24    瀏覽次數(shù):74
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        重慶1月30日電 題:“話聊”居家觀察人士 重慶醫(yī)護(hù)志愿者助“歸鄉(xiāng)者”緩解恐慌 記者 張穎綠蕎 “大年三十晚上,一個(gè)人在家煮紅苕稀飯吃,當(dāng)時(shí)覺得完都完了。”30日,自武漢返回家鄉(xiāng)重慶的王女

        重慶1月30日電 題:“話聊”居家觀察人士 重慶醫(yī)護(hù)志愿者助“歸鄉(xiāng)者”緩解恐慌

        記者 張穎綠蕎

        “大年三十晚上,一個(gè)人在家煮紅苕稀飯吃,當(dāng)時(shí)覺得完都完了。”30日,自武漢返回家鄉(xiāng)重慶的王女士(應(yīng)受訪者要求化名)已居家觀察十天,她回憶說,雖無發(fā)燒、乏力等癥狀,但一個(gè)人在家,心里恐慌,“別人防你,自己也怕”。

        返鄉(xiāng)不久后,王女士把自己“隔離”起來,并將返鄉(xiāng)情況、身體狀況報(bào)告給住處所在的重慶兩江新區(qū)大竹林街道。她說,因?yàn)樽约夯加兄夤苎祝饺绽镆恢庇行┛人裕愿裢饩o張不安。“每天鋪上躺、房間走,手機(jī)刷新聞,身上稍微有點(diǎn)熱,我就慌。”

        1月28日,王女士和重慶兩江新區(qū)第二人民醫(yī)院護(hù)理部主任劉蘭通話40余分鐘,緊張情緒得到緩解。劉蘭告訴記者,最初通話時(shí),王女士消極情緒較重,即使沒有發(fā)燒,也一直把自己往“發(fā)熱、乏力、難受”等癥狀上“套”。劉蘭舉例說,王女士洗澡后,穿著很厚的衣服吹頭發(fā),隨后有些發(fā)熱,她就很緊張。

        圖為報(bào)名加入心理疏導(dǎo)小分隊(duì)志愿者申請書。 受訪者供圖

        “其實(shí)這些表現(xiàn)都是心理上的過于緊張,而不是醫(yī)學(xué)上的相關(guān)癥狀。”劉蘭稱,本次重慶兩江新區(qū)第二人民醫(yī)院主要承擔(dān)該區(qū)醫(yī)學(xué)觀察任務(wù)。在劉蘭看來,除了做好醫(yī)學(xué)觀察,心理疏導(dǎo)也很重要。

        以王女士所在的兩江新區(qū)大竹林街道為例,經(jīng)排查,截至1月30日,該街道“武漢市返渝來渝人員”中,無癥狀的有57人。劉蘭說,僅這部分人員中,“過度緊張”的人就不少。

        基于此,1月29日,劉蘭發(fā)起一則“招募令”,面向兩江新區(qū)第二人民醫(yī)院全院人員,招募心理疏導(dǎo)志愿者,與居家隔離群眾“話聊”。通過電話聊天方式,“化療”他們的恐慌情緒。

        “我是一名工作24年的醫(yī)務(wù)工作者,雖然不能前往武漢抗擊疫情,仍迫切希望貢獻(xiàn)綿薄之力。”據(jù)介紹,“招募令”發(fā)布1天后,已有30余名醫(yī)務(wù)工作者報(bào)名加入該院心理疏導(dǎo)小分隊(duì),部分志愿者還寫了申請書。

        考慮到醫(yī)務(wù)人員工作緊張,劉蘭說,本次先從志愿者中選出10人組成第一分隊(duì),利用空余時(shí)間與居家隔離者通話,為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

        談及聊天內(nèi)容,劉蘭告訴記者,“我們什么都聊,工作生活、家長里短”,和他們“煲電話粥”。

        一位無癥狀的“歸鄉(xiāng)者”告訴記者,居家觀察期間,社區(qū)人員、街道干部、醫(yī)護(hù)人員都常與她通話,讓她沒那么焦慮。除日常吃飯、睡覺、觀察身體外,她每日還在家做操鍛煉。她說,兒子給她打電話稱想來看一眼母親,她拒絕了兒子,“我一個(gè)人沒得事,關(guān)心我的多得很。”

         
        關(guān)鍵詞: 重慶 疏導(dǎo) 志愿者 觀察 居家
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