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        “云南溫度”讓滯滇湖北游客“心里暖洋洋”

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-01-31 16:22:46    瀏覽次數(shù):89
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        原標(biāo)題:“云南溫度”讓滯滇湖北游客“心里暖洋洋”“第一次來(lái)到普洱,這里氣候很溫暖,更溫暖的是人們的心,我代表全家向普洱人民說(shuō)一聲‘謝謝’!”目前正被安置在普洱市的西鳳大酒店武漢游客劉女士說(shuō)。“真的很感

        原標(biāo)題:“云南溫度”讓滯滇湖北游客“心里暖洋洋”

        “第一次來(lái)到普洱,這里氣候很溫暖,更溫暖的是人們的心,我代表全家向普洱人民說(shuō)一聲‘謝謝’!”目前正被安置在普洱市的西鳳大酒店武漢游客劉女士說(shuō)。

        “真的很感謝昆明,讓暫時(shí)回不去武漢的我們有了落腳處。無(wú)微不至的照料讓我們很暖心!”已在昆明的集中安置酒店住了4天的武漢市民羅先生說(shuō)。

        控疫情隔離病毒,卻隔不斷人間關(guān)愛(ài)。

        連日來(lái),云南省及時(shí)啟動(dòng)游客保障應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)高效的落實(shí)、完備的防控細(xì)節(jié)、無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),全力妥善安置滯滇游客。在這個(gè)寒冷的冬天,凝聚成“云南溫度”,融化了他們心中的忐忑和擔(dān)憂,讓大家“心里暖洋洋”。

        “云南溫度”,很暖

        “我和老公單位一放假,就帶著孩子開(kāi)車向西南出發(fā),目的地是西雙版納。走走停停,到了普洱后,我們?cè)谧约河喌木频曜×艘煌恚诙炻?tīng)說(shuō)要集中安置,心里起初有點(diǎn)不安。”

        隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突然暴發(fā),湖北游客劉女士的春節(jié)云南行戛然而止。

        “工作人員都很熱情,幫我們辦理入住,協(xié)調(diào)各類事宜。現(xiàn)在酒店人員每天會(huì)定時(shí)給我們測(cè)量2次體溫。”到了安置酒店后,劉女士的焦慮便完全消除了。

        “隔離好自己,也是保護(hù)他人。酒店服務(wù)非常周到,食宿不愁。普洱市的領(lǐng)導(dǎo)還親自來(lái)看望我們,送了口罩和中草藥,感覺(jué)心里暖洋洋的。普洱市委書(shū)記那句‘會(huì)好起來(lái)的,放心’非常提氣,很感動(dòng)。”

        “普洱是座溫暖的城市,讓我們真切感受到了‘云南溫度’,很暖。”在劉女士看來(lái),這次的意外,以及種種的獨(dú)特經(jīng)歷,永遠(yuǎn)值得銘記。

        防疫進(jìn)行時(shí),云南人用“樸實(shí)”的性格,溫暖著每一位湖北旅客。

        “云南山美水美人更美,在臨滄我們找到了家的感覺(jué),這里一切都很好,請(qǐng)家人和朋友放心。”這是武漢游客羅女士更新的一條微信朋友圈,還配發(fā)了酒店房間的視頻,定位是云南省臨滄市臨翔區(qū)雲(yún)晨大酒店。

        “非常感謝昆明市,昆明這座城市對(duì)待我們就像春天一樣!”因疫情滯留昆明的李女士說(shuō)。

        “在醫(yī)務(wù)人員和酒店工作人員的幫助下,讓我從最初的恐慌逐漸感受到安全感。酒店不僅提供送餐服務(wù),還安排了專人負(fù)責(zé)代購(gòu)生活用品,很溫暖。”

        這次意外的昆明之旅,讓她感受到了昆明的溫暖。她原來(lái)的擔(dān)心和疑慮,政府都替她們安排好了。

        滯留在麗江的武漢游客,組起了一個(gè)微信群,名叫“武漢人在麗江”。1月28日,麗江市領(lǐng)導(dǎo)前往安置酒店看望游客后,一位武漢老鄉(xiāng)在群里發(fā)了條消息:“麗江領(lǐng)導(dǎo)太有愛(ài)了,想給個(gè)擁抱又不敢,那就來(lái)個(gè)‘云擁抱’吧!”

        那時(shí)起,“云擁抱”成了這個(gè)群的高頻詞。春節(jié)前回到家鄉(xiāng)十堰過(guò)年的麗江市廣播電視臺(tái)記者小柯就在這個(gè)群里,“看到‘云擁抱’在群里刷屏?xí)r熱淚盈眶,這是云南傳遞給我們湖北人的溫暖和愛(ài)。面對(duì)疫情,相信愛(ài)也是阻止病毒的鎧甲。”

        靜待“春暖花開(kāi)”

        “在這春暖花開(kāi)之際,您首選來(lái)滇旅游,這是對(duì)七彩云南的厚愛(ài)。”1月27日,云南省文化和旅游廳發(fā)出了《告湖北游客書(shū)》,表示將第一時(shí)間幫助正在云南各地的旅滇游客解決遇到的實(shí)際困難。

        當(dāng)日,云南省文化和旅游廳印發(fā)通知,要求各州、市文化和旅游局抓實(shí)、抓細(xì)、抓好疫區(qū)滯滇游客安置工作,要以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓滯滇游客在云南期間安心、順心、開(kāi)心。同時(shí),發(fā)布了全省129個(gè)縣(區(qū)、市)的游客服務(wù)咨詢電話,以及16州(市)第一、二批共102家集中住宿酒店的信息。

        借助“游云南”App和“一部手機(jī)游云南”微信公眾號(hào),為滯留游客提供了疫情實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢、云南發(fā)熱門診名單、暫停開(kāi)放的景區(qū)名單、交通管制措施、緊急尋人、辟謠查詢、安置酒店匯總……作為旅游大省,云南省通過(guò)多舉措幫助滯留游客解決實(shí)際困難。

        “感謝你們的辛勤付出!”“謝謝云南人民!”“為云南點(diǎn)贊!”疫情面前,來(lái)自云南人民的關(guān)懷和安置,讓滯滇的湖北游客為云南點(diǎn)贊。

        “連日來(lái),臨滄的警察、醫(yī)務(wù)人員、文旅相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等很多人為我們提供很多幫助,讓我們?cè)诜浅r(shí)期感受到了家的溫暖,感謝臨滄的接納和關(guān)愛(ài),感謝臨滄人民!”武漢游客金女士由衷說(shuō)道。

        “酒店、機(jī)票我們都是在12月就訂好的,到23日,收到通知說(shuō)我們26日的返程航班取消了,才意識(shí)到了疫情嚴(yán)重性:家也回不去了。”武漢游客小葉(化名)1月19日帶著兒子飛抵騰沖,開(kāi)始了計(jì)劃已久的寒假旅行。

        “后來(lái)我們收到了騰沖當(dāng)?shù)丶邪仓脺粲慰偷男畔ⅲ惆醽?lái)了空港觀光酒店。我和兒子也去做了身體檢查,目前各項(xiàng)指標(biāo)正常。”小葉表示,這個(gè)春節(jié)雖然經(jīng)歷了小波折,但感受到了異鄉(xiāng)的溫暖。

        “酒店服務(wù)很周到,三餐都安排得挺好,工作人員會(huì)每天兩次給我們測(cè)體溫,非常感謝。”小葉每天會(huì)跟家里電話、視頻,互報(bào)平安:“我跟兒子在騰沖很好,病毒可以隔離,關(guān)愛(ài)不會(huì)。我們會(huì)靜待春暖花開(kāi)。”

        紅河州一家安置酒店。供圖

        “下個(gè)春天,我還會(huì)再來(lái)!”

        在抗擊疫情面前,每個(gè)人不僅是同胞,更是戰(zhàn)友,以鄰為壑,歧視疫區(qū)人員,只能讓病毒愈發(fā)猖狂。正如云南許多干部群眾所說(shuō),不能平時(shí)將游客當(dāng)上帝,危難時(shí)當(dāng)棄兒。

        隔離病毒隔不了愛(ài)。為了讓滯滇游客賓至如歸,全省各安置酒店的工作人員及當(dāng)?shù)赜晒病⑿l(wèi)健、文旅、社區(qū)等部門人員組成的駐酒店工作組也在竭誠(chéng)熱心地服務(wù)著。

        “截至1月29日10時(shí),酒店已安置了16位湖北籍游客。我們醫(yī)護(hù)人員與游客同吃同住,全力保障其飲食起居,希望他們都能心情愉悅、健健康康地度過(guò)14天隔離期,平平安安地返回家鄉(xiāng)。”天馬大酒店是紅河州在蒙自市設(shè)置的安置酒店,駐酒店的蒙自市疾控中心工作人員徐女士說(shuō)。

        “紅河州13個(gè)縣市已提供14個(gè)酒店共1244個(gè)房間,供滯留游客集中住宿。”紅河州文旅局局長(zhǎng)張艷梅表示:“到紅河州來(lái)旅游的游客,就是我們的朋友,不能讓自己的朋友居無(wú)定所。我們會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的安排,讓朋友們感受到紅河州的熱情和溫暖。”

        昆明市文化和旅游局黨組書(shū)記楊明俊介紹說(shuō),長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)已設(shè)置了10個(gè)專門針對(duì)湖北游客的旅游服務(wù)咨詢點(diǎn),為到昆的湖北游客第一時(shí)間提供專業(yè)的信息服務(wù)。

        作為熱門旅游目的地,保山騰沖調(diào)用萬(wàn)家燈火酒店、騰沖空港觀光酒店等7家酒店,用于安置滯留游客、外出務(wù)工求學(xué)返鄉(xiāng)人員、航空以及陸路往返外籍旅客等,以確保所有人員有住處、有食物,確保不受凍、不挨餓。

        “大災(zāi)大難面前,騰沖以出奇的淡定和淳樸鎮(zhèn)住了我,讓我不害怕,不驚慌。下個(gè)春天,我還會(huì)再來(lái)!”湖北滯留保山騰沖的游客老王說(shuō)。

        在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中,云南的心和滯留湖北游客的心同頻共振。

        一場(chǎng)疫情,看到了人間大愛(ài)。

        “無(wú)論游客來(lái)自哪里,都是我們?cè)颇献鹳F的客人,滯留的客人現(xiàn)在更需要我們幫助和關(guān)心。”云南省文化和旅游廳廳長(zhǎng)曾艷表示,“疫情防控是當(dāng)前全國(guó)上下最重要的一項(xiàng)工作,我們攜起手來(lái),同舟共濟(jì),守望相助。”(畢芃 楊之輝)

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        (文/小編)
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