胡錫進湖北紅會須敬畏輿論 輿論既應監督也應激勵一線

原標題：胡錫進：湖北紅會須敬畏輿論 輿論既應監督也應激勵一線

湖北紅會是否把部分口罩下撥到最需要的位置和捐助資金的使用效率是否達到了人們期待的速度，這些都是可以批評和質疑的，但我不希望現在把這種質疑變成對湖北紅會這支一線重要支援部隊的道德批判。

湖北省紅十字會這兩天成了輿論的新靶子。對湖北紅會的質疑包括為什么在武漢發熱門診定點醫院協和醫院口罩已經用罄的情況下，紅十字會卻給非發熱門診定點醫院、主要從事婦科的仁愛醫院分配了1.6萬個外界捐贈的口罩？還有為什么累計收到3億多捐款，迄今卻只下撥了其中的5000多萬？

這些指控都非常具體，湖北紅會做的說明也很具體，其中還包括一個道歉：它把一個數字搞錯了，撥給仁愛醫院的口罩數字不是1.6萬個，而是1.8萬個。而且，口罩的型號寫錯了，就連更正說明的日期也寫成了“2019年”。湖北紅會內部管理存在疏漏由此可見一斑。

老胡個人以為，受2011年郭美美事件的嚴重沖擊，國內紅十字會的聲譽至今沒有翻身。在當前這場抗病毒的超級大戰中，各地紅十字會必須全神貫注，經受住輿論新的考驗。此時如果出現較為敏感的閃失，很容易成為公眾情緒新的出氣筒。

由于對湖北紅會的這些質疑太具體了，老胡無法辨認它們的準確度到底有多高。但我的感覺是，那些質疑的價值取向都是正當的，它們形成輿論監督的強大屏障。由于湖北紅會在抗擊疫情的現場，它們的大量工作都是事務性的，有一些外界未必能夠了解的具體情境，這種事務性的繁瑣和緊迫與輿論場上的價值優先有可能沒有對上號，加上紅會人員在工作細節上漏洞不少，看上去都像是小辮子，結果是越掰扯輿論越生氣。

湖北紅會顯然一定程度上繼續在為郭美美事件埋單，同時他們的工作嚴格說來的確能挑出不少毛病。怎么辦呢？我認為他們應當虛心接受批評和監督，大眾的批評不可能都是理據清晰、精準有度的，有了接受監督的意愿和不斷改善工作的進取精神，就能夠正確面對批評，有則改之無則加勉，確有重要失疏還應及時向公眾道歉。

從公眾角度，老胡也建議有這樣一個大的把握：武漢是抗擊疫情的前線，包括紅會這樣的機構，目前都承擔著巨大的工作壓力。它們平時未必做好了應對這么大公共衛生危機的準備，難免有些手忙腳亂，遭到質疑時還可能不知所措，以至于越描越黑，搞出一地雞毛。但我認為，在正當監督的同時，也不要把一線機構往死里整。要避免我們外界通過互聯網遙控指揮一線機構和人員的情況，搞得一線作戰和支援部隊這也錯，那也錯。

今天我看到一個消息，我國有7名非醫務工作者犧牲在抗擊疫情的一線，他們大多是輔警。想想看，平時我們喜歡輔警嗎？但他們現在就是戰士。我想說，一線的很多情況，我們外圍未必很清楚。

湖北紅會是否把部分口罩下撥到最需要的位置和捐助資金的使用效率是否達到了人們期待的速度，這些都是可以批評和質疑的，但我不希望現在把這種質疑變成對湖北紅會這支一線重要支援部隊的道德批判。希望湖北紅會對輿論是敬畏的，也希望輿論在批評的同時，保持積極和建設性的意識。眾志成城不是空喊的口號。

來源：胡錫進微博