??長江日報(bào)-長江網(wǎng)1月31日訊(記者張珺) 這個(gè)春節(jié)，武漢街頭門戶緊閉。但在街頭巷尾，一些小店深夜里依然亮著燈。它們發(fā)出的微光，連接著城市末梢的需求，也述說著這座城市的溫情故事。
“想告訴每一個(gè)武漢人，我們不孤獨(dú)，我們相互陪伴。”小店店主鄧琳說。
警察、泡面，深夜不打烊
（圖為鄧琳的小店一直開著，她擔(dān)心關(guān)了店，附近醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士就買不到東西了）
1月24日深夜，武漢東西湖區(qū)學(xué)府北路，天貓小店老板代麗準(zhǔn)備熄燈打烊。在她原本的計(jì)劃中，這是最后一天營業(yè)。
1月23日以后，小店門可羅雀，代麗也擔(dān)心家人的健康，“店里顧客來往，萬一病毒危及家人！”
“老板，還能買東西嗎？”
循聲望去，一名警察站在店門口，抱歉地對她笑，“我馬上出警了，想買一箱泡面，晚上值班吃。打擾了。”
代麗愣了一下，從店里搬出一箱泡面。直到警察離去，她還在店門口的燈下發(fā)呆，“大年三十，至少要在家吃頓年夜飯啊。”
看著那個(gè)抱著泡面、身著警服的背影，她回頭告訴老公：“今天通宵營業(yè)，我們春節(jié)不休息，一直開門。”
就是這個(gè)瞬間，讓代麗決定繼續(xù)營業(yè)，讓這座城里沒時(shí)間、沒條件回家吃飯的人不至于餓肚子。
她讓妹妹接走了孩子，自己全心打理小店，還給小店定了三個(gè)“堅(jiān)持”：堅(jiān)持消毒、堅(jiān)持不加價(jià)、堅(jiān)持微笑。
熱飯、鮮雞蛋，獻(xiàn)給白衣天使
（圖為董虹在為醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備晚餐）
武漢市江岸區(qū)怡康路，益家超市臨時(shí)改成了“飯店”——只服務(wù)醫(yī)護(hù)人員，送貨上門，免費(fèi)用餐。
“他（她）們是我們的守護(hù)者，可誰來守護(hù)他（她）們？”董虹告訴家人，要把小店改成飯店，給醫(yī)護(hù)人員做飯送飯。
有人勸她，“這事不要去管，你能管多少？”
董虹說，盡我所能！
她沒想到，待自己投入其中時(shí)，援手便自四面八方伸來。
她的家人首先加入，母親、妹妹當(dāng)廚師，一日三餐各不同，有葷有素，每個(gè)餐盒，還加了一個(gè)鮮煮的雞蛋。
小店所在社區(qū)的顧客，都幫忙轉(zhuǎn)發(fā)她正在做的事情。還有快遞小哥，免費(fèi)開車往醫(yī)院送餐。
“感謝參與進(jìn)來的人，保證我們送到醫(yī)護(hù)人員手中的飯不涼。”董虹的小店，成為武漢的溫情驛站。
紙尿褲、壓縮餅干，降價(jià)賣給醫(yī)護(hù)
（圖為在武漢關(guān)閉離漢通道以后，仍有超過3000家這樣的零售通小店為市民提供服務(wù)）
武漢洪山區(qū)雄楚大街麟鴻超市，店主鄧琳總會(huì)迎來一些特殊顧客，他們每次過來買的商品只有兩樣——成人紙尿褲、壓縮餅干。
后來才知道，他們是三醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士，“一進(jìn)去幾個(gè)小時(shí)吃喝拉撒都在里面，因?yàn)榕律蠋l繁，耽誤時(shí)間，泡面都不敢吃，只敢吃壓縮餅干。”
鄧琳立刻調(diào)出了店里所有成人紙尿褲和壓縮餅干的庫存，馬上給阿里巴巴零售通城市拍檔打電話，“就這兩樣，有多少給我拿多少。”同時(shí)將這兩種商品擺在店門口最容易拿到的地方，降價(jià)銷售。
“這樣做，不為賺錢，只為給這些白衣天使多一些方便。”鄧琳說。
家人也勸過她關(guān)店，但她總想到醫(yī)生和護(hù)士們的那句話，“要不是你們還開著店，我們都買不到東西。”
現(xiàn)在，麟鴻超市每天依然照常營業(yè)。
千店不關(guān)門，堅(jiān)守一座城
（圖為阿里巴巴零售通數(shù)據(jù)顯示，該平臺用戶中，武漢有超過3000家小店堅(jiān)持開業(yè)）
阿里巴巴零售通提供的數(shù)據(jù)顯示，在武漢，零售通平臺上的用戶，有超過3000家小店仍堅(jiān)持開門，為社區(qū)提供服務(wù)。
武漢市東西湖區(qū)吳家山田園街，胡老板開了一家“醒目超市”，同時(shí)也接餓了么訂單。后臺數(shù)據(jù)顯示，1月23日“離漢通道關(guān)閉”，餓了么訂單突然暴增；1月26日，線上訂單達(dá)到114單。
“每一個(gè)訂單背后，都是一個(gè)家庭的生活需求。”胡老板說，“這種氛圍下也想過關(guān)店，但關(guān)掉以后，小店周圍的鄰居怎么生活？我不自覺就有一種責(zé)任感。”
胡老板給自己微信取名叫“好好先生”。人如其名。讓顧客到店自提，他覺得不妥：一是顧客不易找到他的小店，二是上門提貨的人多了反而增加風(fēng)險(xiǎn)。
“好好先生”決定自己騎著小電驢，親自配送。有幾天，武漢下著雨，寒風(fēng)凜冽，但只要聽到顧客連聲道謝，他的心里就暖暖的。
沒幾天，小電驢罷工了，訂單卻越來越多。于是他改開汽車送，配送成本高了很多，有的訂單甚至還會(huì)虧本。
胡老板堅(jiān)持：店繼續(xù)開，餓了么訂單繼續(xù)接。
不關(guān)店并非易事，非常時(shí)期，傳統(tǒng)批發(fā)市場關(guān)門、經(jīng)銷商也不再配貨，一些小店賣完庫存，就堅(jiān)持不下去了。
據(jù)零售通武漢負(fù)責(zé)人陳杏梅介紹，零售通已啟動(dòng)預(yù)案，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，保證糧、油、米、面等居民日常所需，堅(jiān)決不加價(jià)；此外，將落實(shí)小店店主線上健康打卡等防護(hù)方案，保證小店店主及消費(fèi)者身體健康；為了配合政府做好疫情防控，減少人員聚集、流動(dòng)，鼓勵(lì)小店線上接單。????
