原標題：企業微信回應故障：會議功能訪問量激增所致，已緊急修復
2月3日，針對網上反映的系統“崩潰”等問題，企業微信方面作出了回應。其稱，當天早上開始，數千萬用戶同時使用“會議”功能，網絡出現擁堵。“我們已緊急修復了網絡，并做了擴容處理，現在已經恢復。”
受肺炎疫情影響，多地春節假期延長，2月3日為節后上班第一天，很多公司為了避免疫情傳播采取了在家辦公的方式。不過，部分用戶在使用遠程辦公工具時出現了意外。不少網友反映釘釘與企業微信同時出現了服務器擁擠現象，甚至服務器崩潰。
企業微信方面2月3日通過微博回應了相關故障問題。企業微信表示，年后開工第一天，全國數百萬家企業響應防疫號召，使用企業微信線上辦公，遠程協作。當日早間開始，數千萬用戶同時使用“會議”功能，網絡出現擁堵。現已緊急修復了網絡，并做了擴容處理。
企業微信表示，后續使用中如果遇到問題，可以在企業微信APP中搜索“我的客服”，會有專人響應和解決。
