原標(biāo)題：三維家獲阿里5億投資 高光背后蔡志森的“精耕細(xì)作” 來(lái)源：和訊科技
原標(biāo)題：三維家獲阿里5億投資 高光背后蔡志森的“精耕細(xì)作” 來(lái)源：和訊科技
三維家創(chuàng)始人兼CEO 蔡志森
2019年10月底，素有“家居行業(yè)技術(shù)變革推動(dòng)者”“家居家裝行業(yè)路由器”美譽(yù)的廣東三維家信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三維家）獲得阿里巴巴5億元C輪投資，使其再次成為行業(yè)焦點(diǎn)。與阿里資本同步到位的，還有阿里旗下智能家居平臺(tái)“躺平”的深度攜手，這也為三維家“一體兩翼”戰(zhàn)略的布局落地送來(lái)一帖“開(kāi)門(mén)紅”。
萬(wàn)變不離“技術(shù)”核心
即便是在這樣的高光時(shí)刻，發(fā)布會(huì)上的三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森仍一身樸素著裝，他坦言：“三維家其實(shí)就是一幫很樸實(shí)的人在做想做的事，像今天這么重要的場(chǎng)合，平時(shí)我怎么著裝今天就怎么著裝。我們是以平常心對(duì)待工作，但是會(huì)拼命去做工作。”蔡志森的風(fēng)格頗具典型性地代表了技術(shù)公司“簡(jiǎn)而精”的特點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)家居行業(yè)的前沿科技力量，從“開(kāi)發(fā)SaaS軟件”到“構(gòu)建家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的升級(jí)變革，三維家始終不離“技術(shù)”核心。深耕行業(yè)7年，三維家依靠云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI人工智能等多項(xiàng)核心技術(shù)，已成功輸出包括3D家居云設(shè)計(jì)系統(tǒng)、3D家居云制造系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)在內(nèi)的SaaS工具矩陣體系，并實(shí)現(xiàn)從軟件1.0到4.0的蛻變，成為中國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心之一。今年7月份，三維家發(fā)布全渠道銷(xiāo)售解決方案，開(kāi)啟從SaaS平臺(tái)到PaaS平臺(tái)進(jìn)化新篇章，讓家居企業(yè)透過(guò)三維家PaaS平臺(tái)的統(tǒng)一接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能，整合資源，提升效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化。
所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，以IT技術(shù)升級(jí)迭代為驅(qū)動(dòng)力所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路，是三維家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家居行業(yè)發(fā)展做出的卓越貢獻(xiàn)。堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)、促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)共贏，這也成為三維家“一體兩翼”新戰(zhàn)略的核心主體。蔡志森介紹：“一體兩翼的一體即‘IT技術(shù)為核心的發(fā)動(dòng)機(jī)主體’，兩翼則是分別向新制造和新零售的方向探索，由此誕生了S2B2C的整裝小B產(chǎn)品分銷(xiāo)平臺(tái)，以及F2B2C的新零售新制造營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。”而阿里巴巴將進(jìn)一步幫助三維家在云技術(shù)應(yīng)用等方面建立更大優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)大家居行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。“讓家居沒(méi)有難做的生意，讓家居產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)更簡(jiǎn)單”，三維家離其最終目標(biāo)顯然又近了一步。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵鏈接器
用科技賦能家居產(chǎn)業(yè)變革，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)，對(duì)此，三維家成果斐然。據(jù)了解，三維家目前客戶(hù)規(guī)模覆蓋工廠(chǎng)用戶(hù)超4000家，設(shè)計(jì)師用戶(hù)超100萬(wàn)，前后端一體化合作企業(yè)超500家。龐大的B端用戶(hù)體系，也是三維家吸引阿里戰(zhàn)略投資的又一天然優(yōu)勢(shì)。
三維家沒(méi)有C端用戶(hù)，其定位向來(lái)是2B服務(wù)。蔡志森將三維家形容為“家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)鏈接器”，聚焦消費(fèi)互聯(lián)與工業(yè)互聯(lián)，“我們提供工具和資源，服務(wù)好工廠(chǎng)、門(mén)店，幫助客戶(hù)服務(wù)好它的消費(fèi)者。” 而“躺平”作為阿里旗下的智能家居平臺(tái)，直接為眾多家裝需求的C端消費(fèi)者提供場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，依托阿里巴巴旗下各大線(xiàn)上賣(mài)場(chǎng)，擁有上億C端用戶(hù)。
當(dāng)線(xiàn)上流量紅利逐步消失，線(xiàn)下獲客成本不斷增長(zhǎng)，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)作互通的新零售模式成為行業(yè)發(fā)展新的“黃金彎道”。隨著三維家與阿里“躺平”的深度合作，三維家的合作客戶(hù)可精準(zhǔn)觸達(dá)C端消費(fèi)者，提升賣(mài)貨效率，并能精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者喜好和動(dòng)向，按需生產(chǎn)，提高產(chǎn)能利用率。三維家旗下子公司至愛(ài)智家和阿里共同賦能的家居新零售體驗(yàn)館“桔至生活”便是最好的例證。自7月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，桔至生活以全流程數(shù)字化的方式，鏈接全品類(lèi)家居建材制造商，為消費(fèi)者提供整裝產(chǎn)品體驗(yàn)、下單、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、安裝等服務(wù)，取得了良好的運(yùn)營(yíng)效果。
資本青睞下的“精耕細(xì)作”
憑借賦能家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈的這些優(yōu)異表現(xiàn)，三維家得以屢獲資本青睞。 2015年，三維家獲得來(lái)自軟銀中國(guó)、廣發(fā)信德的數(shù)千萬(wàn)A輪融資；2018年，三維家獲得由紅星美凱龍(601828,股吧)領(lǐng)投，軟銀中國(guó)、廣發(fā)信德跟投的3億元B輪融資；此次，隨著來(lái)自阿里巴巴的5億元C輪投資，三維家的估值已達(dá)到數(shù)十億元。從技術(shù)深耕到生態(tài)布局到資本青睞，三維家在家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位舉足輕重。“一體兩翼”新戰(zhàn)略的落地推行，打破了B端與C端的鏈接屏障，盤(pán)活了產(chǎn)業(yè)各鏈條資源，打開(kāi)了家居新零售的新局面。蔡志森說(shuō)：“這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賜予三維家的機(jī)會(huì)。” 其實(shí)，這更多的是三維家在求新求變的內(nèi)驅(qū)力下，與行業(yè)發(fā)展同頻共振的熱忱使然。
面臨經(jīng)濟(jì)下行、房地產(chǎn)降溫的市場(chǎng)現(xiàn)狀，有行業(yè)人士對(duì)家居行業(yè)的發(fā)展論調(diào)悲觀(guān)。蔡志森反而把當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型看成一個(gè)機(jī)遇，只是打法不一樣了，“我們要回歸精細(xì)化，做到精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、制造和生產(chǎn)。”精耕細(xì)作的樸實(shí)風(fēng)格再次得到印證。對(duì)于公司的上市計(jì)劃，蔡志森沒(méi)有時(shí)間表，他說(shuō)：“我們從來(lái)沒(méi)想過(guò)公司能做多大，我們熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，只想解決客戶(hù)的問(wèn)題，做一個(gè)健康可持續(xù)發(fā)展的公司。三維家只是團(tuán)結(jié)更多行業(yè)力量，用五年、十年能做出些成就已經(jīng)很好了。”
五年、十年必然太久，但相信市場(chǎng)與行業(yè)有耐心，等三維家的下一個(gè)成績(jī)。
