拼多多推出10億商家補貼為商家減負

原標題：拼多多推出10億商家補貼為商家減負 來源：PingWest品玩

PingWest品玩2月9日訊，2月9日，拼多多抗疫工作組組長傅正對此表示，1月17日-2月10日期間確認（已上傳物流單號至平臺）的大多數訂單發貨時限延長至2月12日，發貨到攬收的考核時間從24小時延長至96小時。而對于消費者拍下的貨物，如果商家缺貨或無法發貨，則希望規則上能讓商家盡早向消費者溝通退款。平臺目前的核心目的是在保護消費者權益的基礎上，會根據物流、生產端的實時狀況，結合疫情進展，對商家規則進行實時調整，實現柔性寬松，盡可能也為商家減負。

傅正表示，目前尚未有任何一個商家因上述發貨問題而遭到扣罰。平臺發站內信旨在通過補貼鼓勵能發貨的商家正常服務消費者，同時提醒商家如果缺貨或無法發貨時能盡快向消費者溝通退款，希望既能保障消費者權益，也能極盡所能保護合法經營的商家權益。

1月底至今，拼多多商家后臺發布的多封站內信顯示，拼多多將對于在疫情期間堅持承擔物流補貼成本、維持運營和發貨服務消費者的商家給予補貼，每筆訂單將補貼獎勵金2-3元。據拼多多平臺方透露，該補貼不設上限，目前平臺已經劃撥出10億元首批專項補貼資金，用于激勵所有在疫情期間堅持服務消費者的商家。