一般我們在跟客戶交談的時候，客戶往往會問一些關(guān)于印刷方面的問題，這時萬萬不可掉以輕心，即便有些問題無關(guān)緊要，指不定客戶就是在測試我們的專業(yè)能力。據(jù)綜合整理得出，印刷廠客戶有可能會問到類似的問題：
1.為什么同樣的印刷品價格有很大的差異？印刷價格由以下幾部分組成：所用紙張的全價、設(shè)計費、制版費（包括菲林）、打樣費、曬版（PS版）、印工費、后加工費。看似相同的印刷品，價格之所以不同就在于所用的材料與工藝上有差別?？傊∷⑵芬舱諛幼裱耙环謨r錢一分貨”的原則。
2.為什么印出的東西和電腦顯示的不一樣?這是電腦顯示的問題，每臺顯示器的色值是不一樣的。特別是液晶顯示器。拿我們公司其中兩臺電腦做比較：有一臺上顯色是雙百的紅，另一臺看上去就好像多15的黑，實際上打出來是一樣的。
3.做印刷品要做哪些準(zhǔn)備?客戶需要做印刷品起碼要做以下準(zhǔn)備：
1、要提供精度較高的圖片(300像素以上)，提供正確文字內(nèi)容(需要設(shè)計時)；
2、提供設(shè)計好的原文件(不需要設(shè)計時)；
3、規(guī)格要求說清楚，比如數(shù)量、尺寸、紙張、后道工藝等。
4.如何使我們的印刷品顯得比較高檔?可以從三個方面著手：
1、是設(shè)計風(fēng)格要新穎，版面設(shè)計要時尚；
2、是使用特殊的印刷工藝，比如：覆膜、上光、燙金、燙銀、印花；
3、是使用好的材質(zhì)，比如使用藝術(shù)紙、PVC材料、木質(zhì)等特殊材質(zhì)。
5.word等軟件做的東西為啥不能直接印刷?其實WORD做出的簡單東西(如文字、表格)可以直接印刷。在這里，我們?yōu)槭裁凑fWORD的東西不能直接印刷呢，是因為WORD是辦公軟件，一般用來做文字、表格等簡單的排版。
如果用WORD來排圖片就比較不方便，印刷時還容易出現(xiàn)不可預(yù)料的錯誤，并且印刷出來色差更大?？蛻粢霾噬∑?，最好是用專門設(shè)計軟件來做，如：CorelDRAW、PhotoShop、Illustrator、InDesign軟件。
6.在電腦看很清楚，為什么印出來很模糊?電腦顯示是由百萬種顏色組成的，再淡的顏色也能呈現(xiàn)出來，所給人的視覺相當(dāng)清晰;而印刷是個復(fù)雜的過程，要通過輸出、制版等流程，在這個過程中，如果圖片的某些地方顏色(CMYK值)低于5%的話，制版時是顯示不出來的。像這種情況顏色就會被忽略。所以印出來的東西就沒有電腦顯示的清楚。
7.什么叫四色印刷?一般是指采用黃、品紅、青三原色油墨和黑油墨來復(fù)制彩色原稿的種種顏色工藝。
8.什么叫專色印刷?是指除黃、品紅、青。黑墨四色以外的其他色油來復(fù)制原稿顏色的印刷工藝。包裝印刷中經(jīng)常采用專色印刷工藝印刷大面積底色。
9.什么產(chǎn)品必須采用四色印刷工藝?用彩色攝影的方式拍攝的反映自然界豐富多彩的色彩變化的照片、畫家的彩色美術(shù)作品或其他包含許多不同的顏色畫面，出于工藝上的要求或是出于經(jīng)濟效益上的考慮，必須經(jīng)過電子分色機或是彩色桌面系統(tǒng)掃描分色，然后采用四色印刷工藝來復(fù)制完成。
10.什么樣的產(chǎn)品會用到專色印刷?包裝產(chǎn)品或是書刊的封面經(jīng)常由不同顏色的均勻色塊或有規(guī)律的漸變色塊和文字來組成，這些色塊和文字可以分色后采用四原色墨套印而成，也可以調(diào)配專色墨，然后在同一色塊處只印某一種專色墨。在綜合考慮提高印刷質(zhì)量和節(jié)省套印次數(shù)的情況下，有時要選用專色印刷。
