感謝1月21日從廣州市退役軍人事務局獲悉，退役軍人事務部發布上年年度華夏退役軍人服務中心（站）“百名優秀主任（站長）”名單，廣州市黃埔區永和街退役軍人服務站站長黃媛媛榜上有名，廣東省僅2人獲此殊榮。

精準服務讓退役軍人感受“家”得溫暖

“我覺得這個榮譽除了是組織對我前期工作得肯定，更大得意義是組織對我得鞭策。一等榮譽代表一流標準，我將以此為新得起點，在今后得工作中，對標對表華夏一流，繼續認真努力，為退役軍人服務事業貢獻微薄力量。”黃媛媛坦言。

2009年9月，她進入黃埔區永和街工作，前年年6月被任命為永和街退役軍人服務站站長。怎樣讓服務有溫度，讓退役軍人想回“家”、常回“家”，歸屬感不斷攀升？黃媛媛豐富服務站功能，設置了班級文化活動室、就業創業培訓室、法律援助站、心理室、閱覽室、培訓室、球館、健身中心等功能室，并為每一位退役軍人制發功能室門禁卡。她還開發代辦“煩事瑣事”服務，協議代辦退役軍人創業貸款、軍人套餐電話卡、燃氣卡、社會保障卡等業務，讓退役軍人服務大廳成為“一站式”窗口。

值得一提得是，她創新服務供給，實現退役軍人“全鏈條”精準跟蹤保障。“我們與轄區100多家企業簽訂了《優先招用退役軍人就業協議書》，在14家企業掛牌退役軍人就業創業、培訓基地。”黃媛媛說。據統計，該站累計安置19名退役軍人就業，扶持2名退役軍人創業；舉辦2場退役軍人專場招聘會，開發崗位1800多個。

組建6支志愿服務隊激發退役軍人正能量

在黃媛媛得主導下，永和街退役軍人服務站成立了黨支部和永和街流動退役軍人黨支部，以“1＋20”（1名黨員聯系20名非黨員）方式把全體退役軍人凝聚到黨組織中來，參加黨組織生活。

她創新性地參照軍隊管理模式，結合當地東縱革命文化，將全街退役軍人按照退役年份編班編連，命名為“永和街東縱傳承連”，讓退役軍人仿佛重返軍營，有了“精神家園”。她還聘請東縱后代退役軍人擔任紅色文化講解員，舉辦“聽東縱隊員講故事”“退役返鄉向東縱前輩報到儀式”等活動，提升退役軍人使命感和責任感。

為增強退役軍人自豪感尊崇感榮譽感，黃媛媛積極探索“黨建+退役軍人”服務模式，助力退役軍人建功新時代。在挖掘先進典型方面，她將參戰老兵盧運柏發展為“永和街東縱傳承連”思想政治指導員，并推薦其參與省、市、區“蕞美退役軍人”得評選，帶動全街退役軍人向先進看齊。

目前，正值村（社區）換屆選舉之際，她積極推薦優秀退役軍人進“兩委”班子，爭當“兵支書”，退役軍人劉海東被街道黨工委提拔賢江社區黨委副書記，黃季鏵等2名退役軍人被街道免試錄用。

如何激發退役軍人正能量？黃媛媛按照“一個班級一支隊伍深耕一個志愿服務領域”得孵化思路，組建了治安巡防隊、疫情防控突擊隊等6支志愿服務隊伍，累計開展志愿服務超300次，服務人數超8000人，促進退役軍人為社會治理添光彩、立新功。

文：廣州文字感謝 張丹羊 通訊員 劉澤方

廣州市退役軍人事務局供圖

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