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        普華永道報告_為什么消費者更傾向“網店和實體店相

        放大字體  縮小字體 發布日期:2022-01-27 23:20:45    作者:葉永實    瀏覽次數:86
        導讀

        中新社上海9月16日電 (感謝 姜煜)據普華永道16日發布得《2021年全球消費者洞察調研華夏報告——解析線上線下雙結合得新消費模式》,盡管華夏消費者越來越多地選擇在線購物,但線下實體商店仍舊占據著重要地位。本次

        中新社上海9月16日電 (感謝 姜煜)據普華永道16日發布得《2021年全球消費者洞察調研華夏報告——解析線上線下雙結合得新消費模式》,盡管華夏消費者越來越多地選擇在線購物,但線下實體商店仍舊占據著重要地位。

        本次調研中,普華永道共訪問了全球16000名消費者,以了解全球消費者得行為、密切不斷變化得消費趨勢。其中華夏受訪者來自23個省得52個城市。

        調查顯示,61%得受訪華夏消費者每日或每周進行在線購物,同時也有53%得華夏消費者每日或每周訪問實體商店,兩項數據與3月相比均增長3%。

        普華永道亞太區、華夏內地及香港地區消費市場行業主管合伙人鄭煥然分析說,華夏消費者在選擇消費渠道時,比全球其他消費者更加傾向于“網店和實體店相結合”得模式。華夏消費者對國產品牌得接受度提高,并且日漸意識到他們得消費行為對社會和環境產生得潛在影響。

        根據調研,51%得受訪華夏消費者認為“能夠看到和觸摸產品”(全球:45%)“能夠快速方便地在商店中找到感興趣得產品”(華夏:50%;全球:39%)以及“加強健康和安全措施”(華夏:38%;全球:37%)比其他屬性更加重要。

        此外,37%得華夏受訪者表示,在其他條件相同得情況下,與6個月前相比,他們現在更多或更傾向于購買國產品牌(24%:國外品牌);與全球消費者相比,74%得華夏受訪者(全球:55%)在調研中表示,他們有意購買使用環保包裝或包裝更少得商品,高達72%得受訪者(全球:54%)表示,他們會購買“重視和支持環境保護得公司”得產品。

        普華永道華夏內地消費市場行業主管合伙人葉旻指出,華夏消費者展示出更高道德標準且更加挑剔,要贏得這樣得客戶,品牌必須闡明有意義得價值主張、加深對華夏消費者得了解,并開發與華夏消費者個人層面相關得獨特產品和服務。(完)

        華夏新聞網

         
        (文/葉永實)
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