感謝 康巖 通訊員 李靜 李勇

仙營街道圍繞“服務(wù)態(tài)度上精心、服務(wù)理念上精細(xì)、服務(wù)措 施上精準(zhǔn)、服務(wù)過程上精致、服務(wù)效果上精彩”得五精目標(biāo)，深 入推進(jìn)“簡、融、服”工作法，深化“放管服”改革，今年以來辦 理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng) 30298 項(xiàng)，辦結(jié)率和滿意率均為 百分百。

“三位一體”特色為民服務(wù)體系。創(chuàng)新打造全市首家街道為 民服務(wù)中心、公益服務(wù)中心和家庭服務(wù)中心“一條龍、一站式”為 民服務(wù)平臺(tái)和“三位一體”為民服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“三心合一、三務(wù) 合一、一門辦理、一趟辦全”三中心得結(jié)合，真正達(dá)到“1+1+1>3” 得效果，企業(yè)群眾只進(jìn)一扇門、只跑一趟腿即可辦完家中大小事 宜、個(gè)人事項(xiàng)、企業(yè)事項(xiàng)和家政事項(xiàng)。

“15 分鐘政務(wù)服務(wù)圈”圈出便利生活。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù) “簡、融、服”工作法，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)”模式，街道各社 區(qū)便民服務(wù)站點(diǎn)按照“51015”得工作模式開展便企便民服務(wù)。以街道為民服務(wù)大廳為中心，輻射社區(qū)便民服務(wù)站、重點(diǎn)樓宇、銀行網(wǎng)點(diǎn)、刻章網(wǎng)點(diǎn)，均可在 15 分鐘內(nèi)到達(dá)。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì)，助力不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑，省時(shí)省力，讓企業(yè)群眾少跑腿。

“樓宇小二”品牌提升服務(wù)滿意度。積極實(shí)施立體化、全鏈 條、全天候得“樓小二”服務(wù)模式，在轄區(qū) 8 座商務(wù)樓宇全部建立 由科級(jí)干部擔(dān)任樓長得“一長六員”服務(wù)管理體系，開發(fā)樓宇經(jīng)濟(jì) 信息管理系統(tǒng)，成立全市第壹家和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合服務(wù)站和全市 第壹家進(jìn)駐大型商場(chǎng)得政務(wù)便民服務(wù)站，在全區(qū)率先運(yùn)行第壹臺(tái) 自動(dòng)秒批機(jī)，讓樓宇群企足不出樓就能辦理市場(chǎng)主體業(yè)務(wù)。

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