我經(jīng)常會(huì)被人問到： 我該怎么辦呢？我不知道怎么做，你給點(diǎn)意見吧。這件事你怎么想的？
遇到不同的人，總是會(huì)有不同的結(jié)果。當(dāng)我們被問到“我該怎么辦”諸如此類的問題時(shí)，只要記住兩點(diǎn)就行了。
第一，傾聽比說話更暖心
你只需要暫時(shí)放下手中的事，看著對(duì)方的眼睛，認(rèn)真的聽他/她說話，然后時(shí)不時(shí)的附和他/她。
“哦？是嗎？”
“這樣啊，聽起來有點(diǎn)復(fù)雜。”
“真的嗎？很厲害誒。”
“有意思，你繼續(xù)說。”
……
第二，引導(dǎo)比建議更重要
最好的老師不是教給學(xué)生知識(shí)，而是教授學(xué)生學(xué)習(xí)方法，讓他們自己學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，如何解決問題。所以，當(dāng)你被問到“我該怎么辦”時(shí)，你不妨反問他/她一句：“那你現(xiàn)在是怎么想的呢？”然后引導(dǎo)他/她一步步發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而自己解決問題。
以上兩點(diǎn)適用于各種情況，包括友情、親情與愛情，請(qǐng)舉一反三，廣而告之。
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陳開明 | 微信：eric744
85后青年演說家、新夢(mèng)想教育集團(tuán)創(chuàng)始人、我國(guó)演講口才網(wǎng)創(chuàng)始人
