“以前我到社保大廳打印這些證明，不僅路上花費時間，而且人多的時候還要排隊，現在到我家附近的這個銀行幾分鐘就搞定了，實在是太方便了！”前來查詢社保個人權益記錄的柳州市民張玉珍說道。
8月20日上午，柳州市人力資源和社會保障局將黨史學習教育落實到為民服務中，拓展服務渠道，在我國工商銀行柳州分行高新科技支行圓滿舉辦社保“就近辦”銀行便民服務啟動儀式，開啟了“社保+銀行”合作新模式。柳州市人社局與銀行牽手合作，借助銀行網點平臺為參保單位和群眾提供社會保險業(yè)務服務，進一步延伸服務半徑，讓大家在“家門口”就可以辦理社保業(yè)務，實現社保業(yè)務“就近辦”“多點辦”。
啟動儀式現場，柳州市人社局黨組成員、副局長覃祚超介紹：“社保銀行合作模式，推進了社保業(yè)務功能與銀行的服務優(yōu)勢相結合，充分利用了銀行網點分布廣、密度大、設施先進、人員隊伍素質高的優(yōu)勢，拓寬社保業(yè)務辦理渠道，彌補社保服務大廳分布有局限的問題，更好滿足企業(yè)、群眾對高質量社保服務的需求。”
目前，已有工商銀行、建設銀行、我國銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、柳州銀行、桂林銀行、招商銀行、農村信用社等10家銀行共43個營業(yè)網點具備開展社保業(yè)務“就近辦”的條件，可為參保群眾和參保單位提供柳州人社網上辦事大廳、“柳州智慧人社”APP的38項高頻社保業(yè)務的辦理服務，內容涵蓋參保登記、查詢打印、待遇申領等。
同時，柳州市社會保險事業(yè)管理中心對各銀行服務網點基本完成了社會保險內外標識、標志的設置，能夠讓群眾清晰的識別社保“就近辦”銀行便民服務點。各銀行網點均設立了專門的社保服務區(qū)域，并配備了社保自助設備。另外，為了提升社保業(yè)務辦理效率，確保所有參保單位和個人都可以享受到熟練專業(yè)的全方位服務，增加社保服務體驗，市社保中心還對銀行工作人員進行了專業(yè)的社保政策培訓和信息系統(tǒng)實操訓練。
下一步，柳州市人社局還將繼續(xù)優(yōu)化服務質量、拓展服務范圍，實現更多的社保業(yè)務在銀行網點辦理，最終達到覆蓋全市各縣（市、區(qū)），并延伸至社區(qū)、鄉(xiāng)村，滿足參保群眾全方位、多層次的社保服務需求。
