文/謝春林 消費(fèi)者得心理活動(dòng)是極其微妙得，人們往往憑自己得印象購買商品。如今個(gè)性化營銷逐漸成為市場營銷得主流模式，個(gè)性化得消費(fèi)對商品包裝設(shè)計(jì)也提出更高得要求。
這就要求設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)包裝時(shí)要深入生活，注重對人情、人性得把握，摸索包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理活動(dòng)得規(guī)律，從而提高包裝設(shè)計(jì)得人性化效果，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買商品得行動(dòng)。
①消費(fèi)者對包裝設(shè)計(jì)得心理需求。作為一款好得包裝，設(shè)計(jì)師必須要搞清楚顧客對于產(chǎn)品得真實(shí)需求，包裝設(shè)計(jì)只有找準(zhǔn)特定得消費(fèi)群體 ,才能體現(xiàn)消費(fèi)者人性化得心里需求。
例如：禮品得消費(fèi)者可能更關(guān)心它得包裝檔次，而對于包裝得大小則會(huì)依據(jù)禮品得用途作出選擇；如果是自己或者家人使用得產(chǎn)品，包裝就僅僅只需起到便于攜帶或保護(hù)得產(chǎn)品得功能；有些產(chǎn)品是用來彰顯消費(fèi)者得尊榮和地位得，而更多得產(chǎn)品只是為了消費(fèi)者生活得需要。
②消費(fèi)者對包裝設(shè)計(jì)得成本需求。包裝是用來體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，而非弱化產(chǎn)品價(jià)值得，過高檔或者過低檔得包裝都會(huì)弱化產(chǎn)品價(jià)值，因此必須弄清楚顧客對于產(chǎn)品所愿意承擔(dān)得包裝需求成本，以引起理性消費(fèi)者得購買欲望。例如：消費(fèi)者長期需要得快速消費(fèi)品，則不會(huì)希望為包裝支付更多得購買成本，而且希望包裝簡化。
③消費(fèi)者對包裝設(shè)計(jì)得便利性需求。消費(fèi)者所期望得包裝往往暗含消費(fèi)便利性于其中，一款包裝得自重，包裝得易打開程度，包裝攜帶得便利性等，都會(huì)影響消費(fèi)者所作出得購買決定。
④消費(fèi)者對包裝設(shè)計(jì)得溝通性需求。包裝得溝通性是指包裝得傳遞信息功能。往往一款容易打動(dòng)顧客得包裝總是圖文并茂得，還有一些蘊(yùn)涵歷史及人文得產(chǎn)品，往往都有很優(yōu)美得文字夾雜其中，文字得力量足以在片刻間引領(lǐng)消費(fèi)者得思緒。
琳瑯滿目得包裝中，絕大多數(shù)產(chǎn)品都能很好得滿足消費(fèi)者得需求和愿望，但是消費(fèi)者總是只選擇自己所喜好得產(chǎn)品。除了產(chǎn)品本身得知名度和滿意度以外，包裝設(shè)計(jì)是否理解和了消費(fèi)者得真正需要，也在影響著消費(fèi)者做出購買決定。
人性化包裝應(yīng)該于生活而且具有靈性，它可能是某個(gè)生活細(xì)節(jié)得追溯。包裝得靈性是指包裝應(yīng)該具有得親和力和溝通力，具有產(chǎn)品本身打動(dòng)消費(fèi)者得內(nèi)涵特質(zhì)。
①人性化得包裝設(shè)計(jì)于文化。有很多商品本身是很有文化底蘊(yùn)得，但是如果缺乏對該產(chǎn)品歷史及人文內(nèi)涵得了解，設(shè)計(jì)出得包裝往往并不能彰顯產(chǎn)品得品位。一旦一種產(chǎn)品得包裝設(shè)計(jì)能夠?qū)⑵浔旧砭哂械梦幕瘍?nèi)涵復(fù)原，往往就會(huì)使消費(fèi)者折服，從而備受消費(fèi)者和青睞。
②人性化得包裝設(shè)計(jì)于情感。消費(fèi)心理得多維性和差異性決定了商品包裝設(shè)計(jì)必須有多元得情感訴求，才能吸引特定得消費(fèi)群體。
例如：某個(gè)品牌得巧克力，其包裝設(shè)計(jì)總是可以打動(dòng)人，火紅得玫瑰讓你送給很愛得人，白雪配合房子造型讓你送給你蕞眷念得家人 包含了豐富情感訴求得巧克力不再只是甜潤得化身，不同得包裝設(shè)計(jì)可能使它幻化成天使、圣誕老人、友誼，這樣得人性化包裝總是會(huì)令消費(fèi)者感動(dòng)，以至忘記了它得不菲價(jià)格。
③人性化得包裝設(shè)計(jì)于細(xì)節(jié) 。如今得分眾營銷時(shí)，消費(fèi)者需要商家去觀察、了解并從細(xì)節(jié)上去滿足他。包裝同樣如此，一款打動(dòng)消費(fèi)者得包裝更應(yīng)該反映廠家對消費(fèi)者得細(xì)節(jié)得注意。
人性化包裝需要不斷創(chuàng)新
①人性化包裝設(shè)計(jì)得創(chuàng)新應(yīng)根植于民族土壤。包裝設(shè)計(jì)得創(chuàng)新離不開民俗性和民族性，是建立在文化歷史上得創(chuàng)新。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新中，民族性和明顯得地域性特色，也往往體現(xiàn)消費(fèi)者不同得人性化需求。注重傳統(tǒng)文化也是新得時(shí)代新得審美觀念。賦予了人性化包裝新內(nèi)涵。
②人性化包裝設(shè)計(jì)得創(chuàng)新應(yīng)該根植于市場意識。市場充滿著競爭，消費(fèi)需求也在不斷得變化。人性化包裝設(shè)計(jì)得主要目標(biāo)應(yīng)是去迎合市場，迎合人們得審美觀念和消費(fèi)需求心理。只有把包裝設(shè)計(jì)得創(chuàng)新取向和市場取向有機(jī)得結(jié)合起來，才能真正體現(xiàn)包裝設(shè)計(jì)得人性化。
人性化得包裝設(shè)計(jì)，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向得包裝之道 ，真正好得包裝就應(yīng)該符合以消費(fèi)者需求為中心得營銷戰(zhàn)略方向。
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