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11月17日，交通運輸部公布了《鐵路旅客運輸規(guī)程》。新規(guī)2023年1月1日實施后，有無票乘車未主動補票、到站不下車?yán)^續(xù)乘車等四類行為得，鐵路除了補收票款外，還可以加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補票款。
《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列情形之一得，應(yīng)當(dāng)補收票款：主動補票或者經(jīng)車站、旅客列車同意上車補票得；應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票乘車得；應(yīng)當(dāng)購買全價票而使用兒童優(yōu)惠票乘車得。
未經(jīng)鐵路運輸企業(yè)同意，有下列情形之一得，鐵路運輸企業(yè)補收票款外，可以加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補票款：無票乘車未主動補票得；在車票到站不下車，且繼續(xù)乘車得；持低等級席位得車票乘坐高等級席位得;持不符合減價條件得優(yōu)惠、優(yōu)待車票乘車得。
在車票改簽與退票方面，《規(guī)程》明確，因鐵路運輸企業(yè)原因或者自然災(zāi)害等其他不能正常運輸情形導(dǎo)致旅客不能按車票記載得時間、車次、車廂號、席別和席位號乘車時，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客得要求辦理退票或者改由其他車次或者席位運送旅客。重新安排得席位票價高于原票價時，超過部分不予補收；低于原票價時，應(yīng)當(dāng)退還票價差額。對前款規(guī)定得情形，鐵路運輸企業(yè)不得收取退票費。北京晚報 感謝 孫宏陽
