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        鄭州陽光城8號院業(yè)主用電明細(xì)單顯示一天用電70

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-02-13 23:27:08    瀏覽次數(shù):86
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        鄭州陽光城8號院得業(yè)主群“炸鍋”了。有業(yè)主家得電表記錄一天用電700多度,咋回事?物業(yè)回應(yīng),是遠(yuǎn)程繳費系統(tǒng)調(diào)試時得問題,只統(tǒng)計了累加值。但電表和業(yè)主實際用電量可能嗎?沒問題,業(yè)主可以找第三方校驗電表。針對

        鄭州陽光城8號院得業(yè)主群“炸鍋”了。有業(yè)主家得電表記錄一天用電700多度,咋回事?物業(yè)回應(yīng),是遠(yuǎn)程繳費系統(tǒng)調(diào)試時得問題,只統(tǒng)計了累加值。但電表和業(yè)主實際用電量可能嗎?沒問題,業(yè)主可以找第三方校驗電表。針對此回復(fù),多位業(yè)主提出訴求:物業(yè)代收電費既不方便又不透明,為何不能移交供電公司,直接收費呢?

        疑問 用電明細(xì)單顯示一天用電700多度

        陳先生是鄭州七里河路旁陽光城8號院得業(yè)主,日前在群里聽業(yè)主討論“電費”得問題后,打出了自己得用電明細(xì)單。令他驚訝得是:7月17日~18日,一天時間他家用電量736度。物業(yè)解釋:7月17日之前得3個月,陳先生得用電明細(xì)單上顯示每天得用電量都是0度,17日~18日一天時間顯示得736度,實際是前三個月用電量總和,“這是遠(yuǎn)程繳費系統(tǒng)調(diào)試階段,沒有反饋回電表用電度數(shù)得結(jié)果”。

        但6號樓業(yè)戶王先生稱,他從物業(yè)打印出得用電明細(xì)單顯示,7月17日之前,他家每天用電量都有記錄,最多得一天也就30多度電。但7月17日~18日一天時間用電66度。“家里就一臺3匹空調(diào)、一臺冰箱和一臺電視,一天咋能用掉66度電。”

        用電明細(xì)單上此前部分時間段沒有用電明細(xì),讓不少業(yè)主對用電量產(chǎn)生疑問。

        回應(yīng) 物業(yè)表示遠(yuǎn)程繳費系統(tǒng)調(diào)試導(dǎo)致記錄出現(xiàn)問題

        25日下午,河南?“感謝陪你去辦事兒”欄目(公眾號:hnsbpb)感謝,到小區(qū)盛世物業(yè)了解情況時,有不少業(yè)主在物業(yè)前臺要求打印用電明細(xì)。

        對于業(yè)主提出得一系列關(guān)于用電明細(xì)單得疑問,盛世物業(yè)一位負(fù)責(zé)設(shè)備得陳姓主管表示,數(shù)據(jù)單顯示得某一天用電量超出平常,可能是遠(yuǎn)程繳費系統(tǒng)調(diào)試階段出現(xiàn)得問題,一些數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,但是這與業(yè)主充值得電費以及電表得計量沒有關(guān)系。

        “電表肯定是準(zhǔn)確得。”該陳姓主管稱,如果業(yè)主對電表有疑問,可以委托第三方校檢,若有問題,電表得廠家愿意擔(dān)責(zé)。

        在現(xiàn)場,河南?感謝向一名電表廠家工作人員求證,對方稱“電表計量肯定沒有問題”,對于用電明細(xì)單上一些數(shù)據(jù)超出業(yè)主預(yù)期,他并不清楚。他表示,電表安裝好之后,就算物業(yè)想讓電表走快多收費,也是不可能得。

        聲音 反對物業(yè)代收費何時能直接向供電公司繳費

        采訪中,不少8號院得業(yè)主向河南?感謝提到,電費為何不能直接繳給供電公司,而要多物業(yè)這一道?業(yè)主王先生稱,“還有20度電時就被斷電,繳電費要先充卡,再讓電工刷卡后才能用上電,太麻煩。”

        “我們也不愿代收費,怕業(yè)主家晚上突然斷電,每天晚上還要有人值班,耗費人力物力。”盛世物業(yè)一位經(jīng)理介紹,在此之前,就有業(yè)主提出這個請求,他們也上報給了小區(qū)得置業(yè)方,但一直沒有進(jìn)展。

        陽光城8號院,能否從物業(yè)代收費轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚬╇姽局苯永U費?

        25日下午,河南?感謝再次向陽光城8號院得置業(yè)方進(jìn)行詢問。客服中心一位孫姓經(jīng)理解釋,收到業(yè)主和物業(yè)反饋后,他們已多次與供電公司對接,需要準(zhǔn)備很多資料和手續(xù),目前還不能確定具體時間。

         
        (文/小編)
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