2021年8月24日，京東健康股份有限公司（股票簡(jiǎn)稱(chēng)“京東健康”，6618.HK）發(fā)布2021年中期業(yè)績(jī)公告。截至2021年6月30日，過(guò)去12個(gè)月的年度活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1.09億，總收入為人民幣136.4億元；同時(shí)，由于上半年免費(fèi)提供大量在線咨詢(xún)、以及優(yōu)質(zhì)商品持續(xù)平價(jià)銷(xiāo)售以讓利用戶(hù)，毛利率同比下降1%。
與京東集團(tuán)一樣，京東健康同樣根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成長(zhǎng)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力給公司帶來(lái)了持續(xù)動(dòng)力。在行業(yè)前景更加明晰的未來(lái)，京東健康將繼續(xù)堅(jiān)持“以醫(yī)藥及健康產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心、醫(yī)療服務(wù)為抓手、數(shù)字驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)全生命周期全場(chǎng)景的健康管理平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位，持續(xù)擴(kuò)大與大健康產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的合作，通過(guò)不斷開(kāi)放自身的供應(yīng)鏈和醫(yī)療健康服務(wù)能力，在政策指導(dǎo)下，與消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)、合作伙伴及社會(huì)、環(huán)境共發(fā)展，用更優(yōu)質(zhì)的普惠醫(yī)療服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
升級(jí)供應(yīng)鏈效率 持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入
京東健康秉承“解決行業(yè)痛點(diǎn)，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”的理念，在京東大藥房、京東健康-聯(lián)盟藥房等多種線下實(shí)體業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上，還通過(guò)供應(yīng)鏈連接著眾多工業(yè)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、線下藥店、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、口腔診所等產(chǎn)業(yè)上中下游實(shí)體企業(yè)。同時(shí)，京東健康在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)上持續(xù)重投入，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，助力提高全要素生產(chǎn)率，取得了一定的成就。
京東健康依托云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)了醫(yī)療健康數(shù)字化發(fā)展，服務(wù)實(shí)體醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。截至2021年6月30日，京東健康零售藥房業(yè)務(wù)已有超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)商品（SKU）。通過(guò)與京東物流合作，成功構(gòu)建了覆蓋全國(guó)100個(gè)城市的藥品“自營(yíng)冷鏈”能力，得以更大范圍擴(kuò)充藥品種類(lèi)。而隨著更多的線下院邊店和DTP藥房建成，通過(guò)線上線下一體化履約體系，為用戶(hù)提供更加便捷、品質(zhì)更高、覆蓋更全的醫(yī)藥健康服務(wù)，提高了新藥特藥的可及性。
以普惠醫(yī)療為導(dǎo)向 深化產(chǎn)業(yè)融合
2021年上半年，京東健康以供應(yīng)鏈為核心、醫(yī)療服務(wù)為抓手，基于數(shù)智化技術(shù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)研發(fā)持續(xù)重投入，不斷助推醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，助力普惠醫(yī)療服務(wù)發(fā)展，持續(xù)讓利于廣大用戶(hù)和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴。同時(shí)，在服務(wù)實(shí)體企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村等基層醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)也進(jìn)行重點(diǎn)布局，繼續(xù)創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值。
報(bào)告期內(nèi)，京東健康為品牌方提供定制化的增值服務(wù)，推出定制新年款口罩、精油口罩、香味消毒凝膠、抑菌護(hù)手霜等產(chǎn)品。還通過(guò)直連原產(chǎn)地供應(yīng)鏈，持續(xù)引入花膠、阿膠、冬蟲(chóng)夏草等更多滋補(bǔ)品類(lèi)。通過(guò)產(chǎn)地溯源可為用戶(hù)從源頭精選優(yōu)品，同時(shí)依托京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，通過(guò)縮短流程提升供應(yīng)鏈效率。通過(guò)連接實(shí)物和服務(wù)的方式，持續(xù)為營(yíng)養(yǎng)保健、滋補(bǔ)養(yǎng)生、醫(yī)療器械等眾多品類(lèi)的品牌方提供新的發(fā)展空間，積極助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
京東健康通過(guò)一系列數(shù)智化創(chuàng)新工具，為線下合作零售藥房提供一站式全渠道數(shù)智化解決方案，促進(jìn)降本增效。報(bào)告期內(nèi)，京東健康線下零售藥房合作項(xiàng)目——“京東健康-聯(lián)盟大藥房”門(mén)店累計(jì)已超過(guò)500家。多數(shù)線下藥店雖然規(guī)模很小，卻服務(wù)人們?nèi)粘＝】档姆椒矫婷妫椴忌畹母鱾€(gè)角落，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。京東健康觸達(dá)門(mén)店的真實(shí)需求，開(kāi)放一系列供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)新工具，幫助藥房實(shí)現(xiàn)工業(yè)到商業(yè)、商業(yè)到終端藥店、藥店到用戶(hù)的連接，真正把服務(wù)落到小微企業(yè)，扎根到全國(guó)更多的省市縣區(qū)中，共同建設(shè)服務(wù)生態(tài)，助力基層普惠醫(yī)療服務(wù)發(fā)展。
助推區(qū)域醫(yī)療服務(wù)數(shù)智化發(fā)展
“十四五”規(guī)劃提出推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。如今服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，要充分利用AI、5G、IOT、云計(jì)算等新興技術(shù)提升服務(wù)效率，推動(dòng)科技向上。
報(bào)告期內(nèi)，京東健康與河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院合作搭建了河南首家中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打造線下醫(yī)院自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提升運(yùn)營(yíng)能力的“創(chuàng)新樣本”；與廣州市海珠區(qū)合作共建的 “互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生”服務(wù)，創(chuàng)新了社區(qū)家醫(yī)健康管理模式；基于新型云架構(gòu)和多租戶(hù)模式的AI云審方中心，已在北京市海淀區(qū)10家社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線運(yùn)行，推動(dòng)了AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的區(qū)域藥學(xué)服務(wù)新模式落地；與廣東省疾病預(yù)防控制中心共同發(fā)起的《廣東省糖尿病血糖監(jiān)測(cè)地圖》項(xiàng)目，是“互聯(lián)網(wǎng)+糖尿病管理”服務(wù)在公共衛(wèi)生和疾病預(yù)防領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東健康CEO辛利軍表示：“我們不斷加強(qiáng)‘零售藥房+醫(yī)療健康服務(wù)’生態(tài)開(kāi)放能力，進(jìn)一步將普惠醫(yī)療傳導(dǎo)至每位用戶(hù)，并堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值，一方面幫助產(chǎn)業(yè)上中下游實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，另一方面加大在鄉(xiāng)村健康建設(shè)、基層醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)以及技術(shù)研發(fā)的投入力度，為我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。”
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