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得益于人工智能和智能家居技術(shù)的發(fā)展，“無人”的概念正在悄然興起，酒店業(yè)也在經(jīng)歷一波智能升級。一線城市有的酒店已實(shí)現(xiàn)無人酒店智能化，如自助機(jī)、刷臉、聲控等。這些智能化酒店不需要工作人員的幫助，通過智能酒店系統(tǒng)就能完成服務(wù)流程，技術(shù)元素極大提高了酒店入住效率。
無人酒店可以算是智能酒店未來的發(fā)展趨勢，華人易居也在第一時(shí)間抓住了機(jī)會(huì)，科技賦能，將物聯(lián)網(wǎng)的高效便捷與住宿服務(wù)和管理模式相結(jié)合，那么華人易居與無人智能的結(jié)合是怎樣的呢？
華人易居結(jié)合行業(yè)痛點(diǎn)悉心研究，整合利用城市閑置房資源升級成為無人智能民宿式酒店，賦予住宿業(yè)更多的可能性。以自助運(yùn)營的方式，打造無人值守的民宿式酒店，提高民宿及酒店同行競爭力。一般傳統(tǒng)的民宿酒店方都以減少運(yùn)營成本為前提發(fā)展未來，因此很多民宿及酒店為了節(jié)約運(yùn)營成本便盡最大可能減少人員的參與，所以酒店智能化改造便顯得尤為重要。
華人易居研發(fā)的華人管家房屋管理系統(tǒng)是為運(yùn)營商打造的集財(cái)務(wù)管理、客房管理、員工管理、預(yù)訂管理和線上交易等于一體的手機(jī)端房屋運(yùn)營系統(tǒng)，對房屋運(yùn)營流程的智能化改造可以讓運(yùn)營商在很多環(huán)節(jié)有設(shè)備代替人工環(huán)節(jié)，一部手機(jī)一個(gè)系統(tǒng)三個(gè)角色，為運(yùn)營商降本增效，讓運(yùn)營商不在為高額的傭金煩惱，而且可以擺脫OTA的束縛，做自己的會(huì)員運(yùn)營體系。
當(dāng)然，除了極大地控制了人工成本外，華人易居民宿式酒店系統(tǒng)優(yōu)化的還有極致的用戶體驗(yàn)。
比如，在辦理房屋入住手續(xù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了線上功能，房客不用去人工前臺(tái)或者無人前臺(tái)，可通過線上APP進(jìn)行在線預(yù)覽、房屋預(yù)訂、導(dǎo)航入住、刷臉開門，這些在傳統(tǒng)酒店需要工作人員協(xié)助服務(wù)的流程如今都可以基于無人值守的華人易居民宿式酒店系統(tǒng)自助完成，所有在以往看來必須人工參與的環(huán)節(jié)，在人工智能的干預(yù)下開始得到有效的減少！這些科技元素也成為華人易居無人民宿式酒店的“吸粉”利器。
華人易居民宿式酒店還研發(fā)了刷臉開門技術(shù)，將房客信息與入住信息相結(jié)合，比對公安數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)通過信息認(rèn)證，通過校驗(yàn)后才可打開房門，華人易居以房客的面部信息作為核心，所有的房屋都采用實(shí)名認(rèn)證的方式登記入住，系統(tǒng)需對入住的房客實(shí)行實(shí)數(shù)登記，在無人值守的同時(shí)，保證房客及房東的安全，辦理退房手續(xù)也不用再因?yàn)榕抨?duì)或者需要額外的時(shí)間進(jìn)行退房辦理，真正做到了關(guān)門走人的地步。以智能化的技術(shù)手段，優(yōu)化消費(fèi)者入住酒店的整套環(huán)節(jié)。
科技元素的加入不僅可以提高華人易居民宿式酒店的運(yùn)營效率，也是對消費(fèi)者入住體驗(yàn)的一次有效提升，帶給他們智能、快捷、自由、私密的極致入住體驗(yàn)，達(dá)到消費(fèi)者與經(jīng)營者的雙贏。未來，華人易居將在閑置房智能化升級的道路上堅(jiān)守初心，繼續(xù)前行！（完）
