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玩擦邊球真害人!理想創(chuàng)始人正式發(fā)話,蔚來(lái)會(huì)采納嗎?
8月14日,美一好品牌創(chuàng)始人林文欽駕駛蔚來(lái)ES8汽車啟用自動(dòng)駕駛功能(NOP 領(lǐng)航)后,在高速公路上發(fā)生交通事故后身亡的消息刷爆全網(wǎng)。
對(duì)蔚來(lái)公司來(lái)說(shuō),這一次的事故來(lái)得太突然,也來(lái)得很不是時(shí)候。因?yàn)榘雮€(gè)月前,也就是7月30日,一輛蔚來(lái)EC6撞上石墩后自燃,駕駛員不幸遇難了。
時(shí)隔不到半個(gè)月,蔚來(lái)汽車爆出兩起交通致死事故,這已經(jīng)不能單單歸咎于意外這么簡(jiǎn)單了,特別是其中一次事故中車輛還被確認(rèn)開(kāi)啟了蔚來(lái)大力宣傳的NOP 領(lǐng)航駕駛功能,這更是引發(fā)了大眾對(duì)于蔚來(lái)汽車的不信任感。
蔚來(lái)汽車頻頻出事背后,廠商負(fù)有不可推卸的責(zé)任。現(xiàn)階段,市面上在售的蔚來(lái)車型所搭載的自動(dòng)駕駛技術(shù)為L(zhǎng)2級(jí)別,屬于輔助駕駛系統(tǒng),駕駛員必須時(shí)刻準(zhǔn)備接管方向盤,然而在宣傳中,蔚來(lái)卻在有意無(wú)意的忽略這一點(diǎn)。
如此前蔚來(lái)發(fā)布的一條NOP 領(lǐng)航功能的宣傳片中,就出現(xiàn)了駕駛員雙手離開(kāi)方向盤的畫面,這在有意無(wú)意間,就給用戶灌輸了蔚來(lái)的NOP 領(lǐng)航系統(tǒng)很安全,可以完全松開(kāi)方向盤使用的假象。
此外,在此次事故發(fā)生之前,蔚來(lái)副總裁還曾在微博上表示:“NIO Pilot越來(lái)越上癮,1點(diǎn)半會(huì)議結(jié)束出發(fā),在自動(dòng)輔助駕駛幫助下,放心地邊吃東西邊開(kāi)車”!
蔚來(lái)副總裁的這一微博動(dòng)態(tài),在一定程度上也給用戶營(yíng)造了一種蔚來(lái)NOP 領(lǐng)航系統(tǒng)很先進(jìn),可以解放雙手的信息,但實(shí)際上,蔚來(lái)的NOP 領(lǐng)航系統(tǒng)就是一個(gè)L2級(jí)別的輔助駕駛功能,駕駛員在使用時(shí)是不能雙手離開(kāi)方向盤的。
玩擦邊球真的害人!蔚來(lái)的NOP 領(lǐng)航系統(tǒng)在宣傳上整得神乎其神,甚至有意無(wú)意混淆概念,營(yíng)造自家的NOP 領(lǐng)航系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到可以解放雙手的L3或L5的程度,這本身就是不合規(guī)的,也是赤裸裸地玩擦邊球,對(duì)用戶極度不負(fù)責(zé)。說(shuō)句難聽(tīng)的,蔚來(lái)這就是對(duì)車主生命的不負(fù)責(zé),玩擦邊球是真的害人,尤其是在汽車行業(yè)!
值得一提的是,在蔚來(lái)汽車頻頻發(fā)生交通致死事故引起輿論熱議后,理想汽車創(chuàng)始人李想正式發(fā)話,在社交媒體上呼吁媒體以及行業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一自動(dòng)駕駛中文名詞的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)多余的字都不要用,避免夸張宣傳造成用戶使用誤解。作為企業(yè),在宣傳上必須克制,同時(shí)加大技術(shù)投入,這對(duì)行業(yè)、用戶、企業(yè)長(zhǎng)期都有利!
必須得承認(rèn),理想創(chuàng)始人李想說(shuō)得很到位,車企在技術(shù)宣傳上,應(yīng)該報(bào)以最謹(jǐn)慎的姿態(tài),切忌過(guò)度宣傳,同時(shí)加大對(duì)技術(shù)的研發(fā),要做到少說(shuō)多做!
顯然,在這點(diǎn)上,蔚來(lái)是做得不夠的,蔚來(lái)雖然打著智能汽車的名號(hào),但是蔚來(lái)引以為傲的卻不是“技術(shù)優(yōu)勢(shì)”,而是商業(yè)模式。在國(guó)內(nèi)三大造車新勢(shì)力中,蔚來(lái)在技術(shù)層面的表現(xiàn)并不突出,但是在營(yíng)銷以及服務(wù)水平方面,蔚來(lái)卻走在車企前列,這點(diǎn)從蔚來(lái)的收入結(jié)構(gòu)以及生態(tài)運(yùn)營(yíng)落地就可窺得一二。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),蔚來(lái)的招牌特色就是營(yíng)銷以及服務(wù),現(xiàn)在理想創(chuàng)始人發(fā)話,建議整個(gè)行業(yè)都“少說(shuō)多做”,蔚來(lái)會(huì)采納么?
這性質(zhì)就跟要聯(lián)想放棄“買辦思維”,要小米放棄“高通芯片”一般,可能嗎?
可問(wèn)題是:智能車企不做“科技生意”,真的能長(zhǎng)久嗎?


