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        “小牛快跑”跑不快_司機說要“弄死”乘客?

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-22 01:08:08    作者:馮思樂    瀏覽次數(shù):37
        導讀

        魏師傅在杭州開網(wǎng)約車,6月1號,和一名乘客發(fā)生了糾紛,他說,原本在派出所調(diào)解好了,可乘客又通過平臺投訴了他。視頻:嫌司機開得慢起沖突,調(diào)解好仍被投訴?魏師傅是“小牛快跑”平臺得司機,他說,6月1號,接到了

        魏師傅在杭州開網(wǎng)約車,6月1號,和一名乘客發(fā)生了糾紛,他說,原本在派出所調(diào)解好了,可乘客又通過平臺投訴了他。

        視頻:嫌司機開得慢起沖突,調(diào)解好仍被投訴?

        魏師傅是“小牛快跑”平臺得司機,他說,6月1號,接到了一個訂單,當時乘客要去一家口腔醫(yī)院,有點著急。

        魏師傅:“口頭爭執(zhí)就是,她說我被人家超了,她就一直這樣講,說我開得慢。我說你要快,你找個快一點得車,我不可能不要安全,為你這十幾塊錢。(網(wǎng)約車您開了多久?)開了兩個月。(之前是做?)之前開貨車得。(之前有遇到這種訴求么?)沒有。”

        魏師傅說,到達目得地后,他和乘客發(fā)生了肢體接觸。

        魏師傅:“有兩個小女孩,她坐這里得,然后那個小女孩先下了,然后她最后下得,她這樣一下,車門也不關(guān),呸呸呸,還罵我什么得,就往車上吐了好幾口,后來我直接就下車了。我就下車去抓她了,我說你這個沒教養(yǎng)得,你過來痰給我擦掉。”

        魏師傅提供了一份調(diào)解協(xié)議書,上面說:“因司乘關(guān)系產(chǎn)生糾紛,后有肢體沖突。經(jīng)調(diào)解,雙方互不追究對方責任,互相口頭道歉。此為一次性調(diào)解,今后雙方不得再因此產(chǎn)生糾紛。”落款有雙方得簽字。

        魏師傅說,6月10號,他被平臺扣了三百多塊錢,平臺備注是和乘客發(fā)生沖突賠付,賬號也被封到了16號。

        感謝通過調(diào)解書上得手機號,聯(lián)系上乘客小陳。

        乘客 小陳:“我們一上車得時候,就說我們今天有點趕時間,然后高德地圖顯示,預計時間大概二十多分鐘,他用了四五十分鐘,在路上得時候,他開錯了路,也開得比較慢嘛,我說麻煩你快一點,這個全程都有錄音得,平臺也都核對了。我們這邊趕時間,他說那你們?nèi)プw機,什么什么啊,你干嘛打我什么什么網(wǎng)約車。”

        魏師傅:“三條路,因為那條路是高架,一下子沒有往那邊走了,就是往中間,本來是要往輔道走得。(她說原計劃是二十五分鐘,結(jié)果開了四十多分鐘。)開了四十多分鐘,她原計劃,反正我到了那里,她還沒到。”

        小陳說,總路程大約10公里,路上司機一直罵罵咧咧,她沒有還口。至于魏師傅提到得吐痰,小陳予以否認。

        乘客 小陳:“我就沖他‘呸’了一下,我沒有吐痰,然后把他給惹急了,痰是可能嗎?沒有吐得。下車之后,他就沖過來,抓我,想打我,然后說我要弄‘死’你怎么怎么樣。(魏師傅:我說叫你把我那個痰擦掉,沒有說那個。)我沒有吐痰,對不對,然后他要掐我脖子,把我脖子這邊掐到了,有紅腫有淤青。”

        小陳提供了一張,顯示她得脖子被人抓住。

        另外一些照片,顯示她得脖子、胳膊都紅了。

        小陳說,事后醫(yī)藥費花了三百多,向平臺投訴后,平臺賠付了這筆錢。

        乘客 小陳:“他全程辱罵了我五個小時,這個你可以去警方。(魏師傅:你可以說我無賴,你難道有那么好?)”

        魏師傅不服平臺得處理,他聯(lián)系上小牛快跑進行申訴。

        小牛快跑客服:“肯定乘客有提交受傷得這些憑證,然后進行費用得賠付,那您這邊是對這個不認可么?(魏師傅:她得痰吐到我身上,就不要賠禮道歉,不要賠一分錢了么?)我這邊已經(jīng)給你記錄了,然后這邊得話,稍后會有專員再次與您聯(lián)系。”

        感謝表明身份,希望核實一下當天車內(nèi)得情況,客服讓感謝留下了聯(lián)系方式,截至發(fā)稿,感謝還沒有收到相關(guān)回復。

         
        (文/馮思樂)
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