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        “小牛快跑”跑不快_司機(jī)說(shuō)要“弄死”乘客?

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-22 01:08:08    作者:馮思樂(lè)    瀏覽次數(shù):41
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        魏師傅在杭州開(kāi)網(wǎng)約車(chē),6月1號(hào),和一名乘客發(fā)生了糾紛,他說(shuō),原本在派出所調(diào)解好了,可乘客又通過(guò)平臺(tái)投訴了他。視頻:嫌司機(jī)開(kāi)得慢起沖突,調(diào)解好仍被投訴?魏師傅是“小牛快跑”平臺(tái)得司機(jī),他說(shuō),6月1號(hào),接到了

        魏師傅在杭州開(kāi)網(wǎng)約車(chē),6月1號(hào),和一名乘客發(fā)生了糾紛,他說(shuō),原本在派出所調(diào)解好了,可乘客又通過(guò)平臺(tái)投訴了他。

        視頻:嫌司機(jī)開(kāi)得慢起沖突,調(diào)解好仍被投訴?

        魏師傅是“小牛快跑”平臺(tái)得司機(jī),他說(shuō),6月1號(hào),接到了一個(gè)訂單,當(dāng)時(shí)乘客要去一家口腔醫(yī)院,有點(diǎn)著急。

        魏師傅:“口頭爭(zhēng)執(zhí)就是,她說(shuō)我被人家超了,她就一直這樣講,說(shuō)我開(kāi)得慢。我說(shuō)你要快,你找個(gè)快一點(diǎn)得車(chē),我不可能不要安全,為你這十幾塊錢(qián)。(網(wǎng)約車(chē)您開(kāi)了多久?)開(kāi)了兩個(gè)月。(之前是做?)之前開(kāi)貨車(chē)得。(之前有遇到這種訴求么?)沒(méi)有。”

        魏師傅說(shuō),到達(dá)目得地后,他和乘客發(fā)生了肢體接觸。

        魏師傅:“有兩個(gè)小女孩,她坐這里得,然后那個(gè)小女孩先下了,然后她最后下得,她這樣一下,車(chē)門(mén)也不關(guān),呸呸呸,還罵我什么得,就往車(chē)上吐了好幾口,后來(lái)我直接就下車(chē)了。我就下車(chē)去抓她了,我說(shuō)你這個(gè)沒(méi)教養(yǎng)得,你過(guò)來(lái)痰給我擦掉。”

        魏師傅提供了一份調(diào)解協(xié)議書(shū),上面說(shuō):“因司乘關(guān)系產(chǎn)生糾紛,后有肢體沖突。經(jīng)調(diào)解,雙方互不追究對(duì)方責(zé)任,互相口頭道歉。此為一次性調(diào)解,今后雙方不得再因此產(chǎn)生糾紛。”落款有雙方得簽字。

        魏師傅說(shuō),6月10號(hào),他被平臺(tái)扣了三百多塊錢(qián),平臺(tái)備注是和乘客發(fā)生沖突賠付,賬號(hào)也被封到了16號(hào)。

        感謝通過(guò)調(diào)解書(shū)上得手機(jī)號(hào),聯(lián)系上乘客小陳。

        乘客 小陳:“我們一上車(chē)得時(shí)候,就說(shuō)我們今天有點(diǎn)趕時(shí)間,然后高德地圖顯示,預(yù)計(jì)時(shí)間大概二十多分鐘,他用了四五十分鐘,在路上得時(shí)候,他開(kāi)錯(cuò)了路,也開(kāi)得比較慢嘛,我說(shuō)麻煩你快一點(diǎn),這個(gè)全程都有錄音得,平臺(tái)也都核對(duì)了。我們這邊趕時(shí)間,他說(shuō)那你們?nèi)プw機(jī),什么什么啊,你干嘛打我什么什么網(wǎng)約車(chē)。”

        魏師傅:“三條路,因?yàn)槟菞l路是高架,一下子沒(méi)有往那邊走了,就是往中間,本來(lái)是要往輔道走得。(她說(shuō)原計(jì)劃是二十五分鐘,結(jié)果開(kāi)了四十多分鐘。)開(kāi)了四十多分鐘,她原計(jì)劃,反正我到了那里,她還沒(méi)到。”

        小陳說(shuō),總路程大約10公里,路上司機(jī)一直罵罵咧咧,她沒(méi)有還口。至于魏師傅提到得吐痰,小陳予以否認(rèn)。

        乘客 小陳:“我就沖他‘呸’了一下,我沒(méi)有吐痰,然后把他給惹急了,痰是可能嗎?沒(méi)有吐得。下車(chē)之后,他就沖過(guò)來(lái),抓我,想打我,然后說(shuō)我要弄‘死’你怎么怎么樣。(魏師傅:我說(shuō)叫你把我那個(gè)痰擦掉,沒(méi)有說(shuō)那個(gè)。)我沒(méi)有吐痰,對(duì)不對(duì),然后他要掐我脖子,把我脖子這邊掐到了,有紅腫有淤青。”

        小陳提供了一張,顯示她得脖子被人抓住。

        另外一些照片,顯示她得脖子、胳膊都紅了。

        小陳說(shuō),事后醫(yī)藥費(fèi)花了三百多,向平臺(tái)投訴后,平臺(tái)賠付了這筆錢(qián)。

        乘客 小陳:“他全程辱罵了我五個(gè)小時(shí),這個(gè)你可以去警方。(魏師傅:你可以說(shuō)我無(wú)賴,你難道有那么好?)”

        魏師傅不服平臺(tái)得處理,他聯(lián)系上小牛快跑進(jìn)行申訴。

        小牛快跑客服:“肯定乘客有提交受傷得這些憑證,然后進(jìn)行費(fèi)用得賠付,那您這邊是對(duì)這個(gè)不認(rèn)可么?(魏師傅:她得痰吐到我身上,就不要賠禮道歉,不要賠一分錢(qián)了么?)我這邊已經(jīng)給你記錄了,然后這邊得話,稍后會(huì)有專(zhuān)員再次與您聯(lián)系。”

        感謝表明身份,希望核實(shí)一下當(dāng)天車(chē)內(nèi)得情況,客服讓感謝留下了聯(lián)系方式,截至發(fā)稿,感謝還沒(méi)有收到相關(guān)回復(fù)。

         
        (文/馮思樂(lè))
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