發(fā)文人｜于浩
2017年11月，在朋友的帶領(lǐng)下，蔣超參觀了雙十一之后某家物流公司的倉庫。
回國(guó)前，蔣超曾在摩托羅拉、英偉達(dá)等企業(yè)任職，也曾負(fù)責(zé)谷歌Google X實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)項(xiàng)目Project Tango。在此次參觀之前，他對(duì)于國(guó)內(nèi)倉儲(chǔ)物流的自動(dòng)化一直抱有期待，“自動(dòng)叉車、穿梭車、立體倉庫，總之應(yīng)該很厲害”。
但實(shí)際情況卻讓他大跌眼鏡。
倉庫管理員一個(gè)電話叫來了一車臨時(shí)工人。在北京11月的寒風(fēng)中，工人們一個(gè)一個(gè)領(lǐng)取任務(wù)單，開始了手工分揀作業(yè)。倉庫里人來人往，非常繁忙。這場(chǎng)景遠(yuǎn)沒有蔣超想象中那么“fancy”。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)電商的前端消費(fèi)體驗(yàn)已相當(dāng)完善，大多數(shù)物流可以保證三日達(dá)，且京東211配送服務(wù)也已推出七年之久，但后端部分履約場(chǎng)景的低自動(dòng)化讓蔣超難以接受。在結(jié)合了我國(guó)電商蓬勃發(fā)展以及人口老齡化帶來的用工成本增加兩大因素之下，蔣超改變了原先以服務(wù)機(jī)器人為主的創(chuàng)業(yè)方向，轉(zhuǎn)而研發(fā)倉儲(chǔ)場(chǎng)景下的移動(dòng)機(jī)器人。
2018年5月，Syrius炬星正式成立。而在該公司宣布完成超2000萬美元B輪融資，由字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)投，聯(lián)想創(chuàng)投跟投，老股東紅杉資本我國(guó)基金、明勢(shì)資本、真成投資、創(chuàng)茵資本、日本投資機(jī)構(gòu)PKSHA SPARX Algorithm Fund繼續(xù)跟投。
向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣倉儲(chǔ)移動(dòng)機(jī)器人并非易事。倉儲(chǔ)物流本是薄利的長(zhǎng)尾生意，而中小企業(yè)主對(duì)于大幅支出以及投入產(chǎn)出比更為敏感。因此，前期投入成本較高、成本回收周期較長(zhǎng)、偏重資產(chǎn)的AGV車（Automated Guided Vehicle，簡(jiǎn)稱AGV）很難滿足中小企業(yè)需求。
此外，在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)內(nèi)，產(chǎn)地直發(fā)銷地、工廠直達(dá)家門口的模式并不少見。這一模式下短途快遞就足以滿足物流需求，倉庫并非物流過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，企業(yè)投資的積極性也不高。
但在蔣超看來，這并不意味著國(guó)內(nèi)倉儲(chǔ)物流企業(yè)沒有自動(dòng)化需求，而是市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)好的產(chǎn)品——能靈活適應(yīng)各個(gè)場(chǎng)景、具備較短的成本回報(bào)周期被他視作好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
為達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，Syrius炬星選擇了AMR（Autonomous Mobile Robot）路線。AMR能夠感知周邊環(huán)境，并作出自主決策，可靈活地繞開障礙物。目前，Syrius炬星單機(jī)配置有其自研的megacosmOS機(jī)器人操作系統(tǒng)，多臺(tái)AMR的情況下，可通過AIoT平臺(tái)FlexGalaxy實(shí)現(xiàn)分布式控制。
“傳統(tǒng)的集中式控制是指所有機(jī)器人受一個(gè)中央服務(wù)器控制，我們是機(jī)器人自己控制自己。”蔣超告訴界面新聞，這種分布式控制模式下，Syrius炬星的產(chǎn)品具備極高的靈活性，整體自動(dòng)化解決方案的價(jià)格也有所降低。
據(jù)蔣超透露，針對(duì)1500平方米以下的倉庫，Syrius炬星大約兩個(gè)小時(shí)即可完成部署，3000平方米左右的倉庫也只需3至5個(gè)小時(shí)。
高靈活性也使得Syrius炬星可以采用RaaS（Robot as a service機(jī)器人即服務(wù)）的商業(yè)模式。除了傳統(tǒng)廠商出售軟硬件設(shè)備賺取差價(jià)的商業(yè)模式之外，Syrius炬星的解決方案還支持租賃模式，客戶可隨時(shí)退還，Syrius炬星則收取相應(yīng)的租金或根據(jù)分揀量記件收費(fèi)。
針對(duì)RaaS模式被詬病的即時(shí)維護(hù)不到位的問題，Syrius炬星會(huì)為客戶提供故障設(shè)備的退換服務(wù)，同時(shí)會(huì)在交易之初為客戶免費(fèi)配置備用機(jī)，確保客戶在退換期間能夠正常作業(yè)。
目前，Syrius炬星的業(yè)務(wù)主要集中在鞋服、美妝、醫(yī)藥三大領(lǐng)域。件型小、價(jià)值高、流通快是上述領(lǐng)域的共同特征。蔣超在專訪中提到，如果有其他垂直領(lǐng)域可以實(shí)現(xiàn)低成本的遷移，Syrius炬星也會(huì)考慮進(jìn)行新領(lǐng)域的擴(kuò)展。
雖然領(lǐng)域之間有相似之處，但不同客戶的需求仍然十分多元。為應(yīng)對(duì)其個(gè)性化需求，Syrius炬星首先通過自研megacosmOS機(jī)器人操作系統(tǒng)降低機(jī)器人開發(fā)門檻，在此基礎(chǔ)上為客戶提供圖形化編程界面，以便客戶通過拖拽等操作自行調(diào)整作業(yè)流程。
據(jù)了解，Syrius炬星已有的產(chǎn)品線有三條。首先是以AMR為基礎(chǔ)的軟硬件倉儲(chǔ)物流解決方案；其次是其軟件和云服務(wù)系統(tǒng)，Syrius炬星會(huì)向客戶收取授權(quán)費(fèi)用；同時(shí)，Syrius炬星還于5月份搭建起了工業(yè)場(chǎng)景移動(dòng)機(jī)器人的產(chǎn)品線，預(yù)計(jì)將于今年10月份發(fā)布新產(chǎn)品。
在商業(yè)模式方面，Syrius炬星也有新嘗試。在蔣超看來，由于倉儲(chǔ)物流長(zhǎng)尾生意的特性，很多中小企業(yè)主不愿意購買費(fèi)用昂貴的WMS系統(tǒng)（倉庫管理系統(tǒng)），這就導(dǎo)致商流、物流與信息流完全脫節(jié)。
“通過機(jī)器換人為倉儲(chǔ)老板節(jié)省下管理成本與勞動(dòng)成本，再用這部分資金去做倉儲(chǔ)數(shù)字化，我們認(rèn)為這是解決這一困境的轉(zhuǎn)機(jī)。”蔣超告訴界面新聞，目前該模式已經(jīng)在日本市場(chǎng)開始實(shí)踐。
但他也強(qiáng)調(diào)，這并非意味著Syrius炬星要與眾多WMS廠商競(jìng)爭(zhēng)，相反Syrius炬星與很多WMS廠商達(dá)成了合作，以相互開放產(chǎn)品代理權(quán)的模式組建起更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。
“Syrius炬星的系統(tǒng)會(huì)提供API接口以便WMS廠商接入，”他強(qiáng)調(diào)，“我們只是想?yún)⑴c到數(shù)字化的過程中，把物理世界與信息世界打通是我們更愿意做的事。”
